to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İBB Sosyal Hizmetler kapsamında gıda ve erzak yardımı alıyordum, ancak yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe be...lirtilmeden yardımım kesildi. Daha sonra erzak kartım için yeniden başvuru yaptım ve dosyamın kabul olduğunu öğrendim, fakat buna rağmen kartım hâlâ çıkmadı. Yaklaşık 9 aydır “siz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine yaklaşık bir buçuk yıl önce sosyal kart ve gıda yardımı için başvu...ru yaptım. E-devlet üzerinden başvurumu takip ettiğimde başvurum hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünmektedir ve bu süre boyunca hiçbir somut ilerleme ya da geri dönüş alamadım.
İBB üzerinden aldığım gıda yardım kartını 13 Şubat’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeniden başvuru yaptım. Sonra...sında tarafıma SMS gelerek kimliğimi hazır bulundurmam istendi, kartımın basıldığı söylendi; ancak toplu dağıtım yapıldığı için ne zaman elime ulaşacağı konusunda net bir tarih ver
İBB sosyal yardıma yaklaşık iki ay önce başvurdum; ancak bugün başvuru sonucumun olumsuz olduğunu öğrendim. Sonuçla ilgi...li hiçbir gerekçe belirtilmedi, sadece olumsuz olduğu bilgisine ulaştım. Bunun üzerine 153’ü arayıp nedenini sorduğumda “kurul kararı” denilerek detaylı bir açıklama yapılmadan geç
İBB Sosyal Hizmetler’e Alo 153 hattı üzerinden yaklaşık iki ay önce gıda yardım kartı için başvuru yaptık. Kötüleşen mad...di durumumuz nedeniyle evimizin iaşesini karşılayabilmek için bu desteğe ihtiyaç duyuyorduk. Eşim son altı aydır düzenli ve düzgün bir işte çalışamıyor, sigortası da bulunmuyor. Y
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sosyal yardım biriminden 2.000 TL tutarında gıda yardımı kuponu alacağım söylendi. 09....03.2026 tarihinden bu yana ödemenin yapılmasını bekliyorum ancak herhangi bir ödeme ya da kupon tanımlaması yapılmadı. Muhtarlıktaki görevliye T. C. Kimlik numaramı ve ad soyad bi
İBB’nin sosyal desteklerinden süt yardımı alıyorum. Ancak şu anki maddi durumumuz nedeniyle süt yardımı tek başına yeter...li olmuyor. Bir çocuğum bezleniyor, diğer çocuğum okula gidiyor ve eşim şu anda çalışmıyor, temel gıda ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyoruz. Bugün İBB’yi arayarak İstanbu
"Teşekkür ederiz"
İBB 153 sosyal yardım gıda kartım onaylanmasına rağmen yaklaşık 3 aydır tar...afıma teslim edilmedi. Sistemden gıda yardım kartımın çıktığı görünüyor anc
İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de ikamet eden, 6 kişilik bir aileyiz. Eşim şu an işsiz, ben ev hanımıyım ve evimize giren ...hiçbir düzenli gelirimiz yok. Evimiz kira ve her ay 19 bin tl kira ödüyoruz, bu nedenle temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyoruz. İBB Sosyal Yardım sisteminde aile bire
İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. Eşim amlelik yapıyor olarak düzensiz ve güvencesiz şekilde çalışıyor, evimize giren ...düzenli bir gelir yok. Buna rağmen İBB, kaymakamlık ve e-devlet üzerinden yaptığım tüm sosyal yardım başvurularım “sosyal yardıma uygun görülmemiştir” denilerek sürekli reddediliyo
Yaklaşık 01.04.2026 tarihinde İstanbul Sosyal Yardım gıda kartımı kaybettim... ve hemen 153’ü arayarak kartımın iptalini ve yeniden başvuru işlemini yapt
İBB Sosyal Hizmetler tarafından yaklaşık üç yıldır aldığım sosyal yardım bu sene 2.000 TL olarak market desteği şeklinde... devam ediyordu. Hamileliğimin 20. haftasından sonra ayrıca yenidoğan destek paketi için de talepte bulundum. Bu süreçte eve inceleme için geldiklerinde, altı yıllık evliliğim boyu
Yaklaşık yedi yıldır kiracı olarak yaşayan, iki çocuk annesi biriyim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Geçim Sofra De...stek” başvurumu uzun zamandır bekliyorum. Yaklaşık bir yıldır sadece Halk Süt yardımı alabildim, ancak aslında temel ihtiyacım olan gıda kartına hiçbir şekilde ulaşamadım. Sistemd
"Teşekkürler"
İBB’nin Ramazan yardımı kapsamında 2.000 TL nakdi destek alacağım söylendi.... Mahalle muhtarlığından bir kağıt verildi ve bu yardımın Yapı Kredi Bankası
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Ramazan ayı için yardım kuponu talebimi iletmek istiyorum. Düşük gelirle geçinmeye ç...alışan bir aileyim ve düzenli kira ödemem olduğu için temel gıda ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyorum. Ramazan ayında masraflarımız daha da artıyor ve mevcut gelirimiz buna ye
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımdan faydalandığım İstanbulkart'ımı 4 Kasım 2025 tarihinde kaybettim. Kar...tımda kaybolmadan önce 400 TL fiziki yükleme yapmıştım ve Kasım ayına ait sosyal yardım bakiyem olan 1500 TL de yüklenmişti, ancak kart kaybolduğu için bu bakiyeyi hiç kullanamadım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusu sisteminde uzun süredir yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. Yaklaşık iki yıla yakındır sosyal yardım başvurum "planlama havuzu"nda görünüyor ve bu süre içinde çocuklar için söylenen süt yardımı hakkından çocuğum bir türlü yararlan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden iletilmek üzere yazıyorum. Beş kişilik bir aileyiz, üç çocuğumuz var... ve şu anda evde çalışan kimse yok. Herhangi bir düzenli gelirimiz olmadığı için temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyoruz, giderlerimiz gelirsiz kaldığımız için bizi cid
Belediyeye bağlı olarak başvuruda bulunduğum sosyal yardımımın onaylandığı söylendi, ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesin...e rağmen düzenli bir gıda yardımı ya da nakdi ödeme almadım. Bu süre içinde sadece zaman zaman süt verildi ve bir defaya mahsus olmak üzere bir adet konserve yardımı yapıldı. Defa
İBB Sosyal Yardım başvurum yaklaşık 6 ay önce onaylandı, ancak bu süre içinde tarafıma onaylandığı belirtilen herhangi b...ir nakit ödeme veya düzenli gıda yardımı yapılmadı. Sadece belirli aralıklarla süt yardımı aldım; bunun dışında bir defaya mahsus olmak üzere bir adet konserve verildi, başka hiçbi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6–7 ay önce sosyal yardım için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma h...erhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla sadece süt yardımı almaya başladım. Telefonla görüştüğüm görevli, süt yardımı aldığım için başka hiçbir yard
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarına yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ekipler eve gelip durumu...muzu gördüler, buzdolabımızın ve koltuk takımımızın olmadığını, temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlandığımızı kendileri de yerinde tespit edip not aldılar. Ayrıca gıda yardımı
İki senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 2.000 TL’lik sosyal yardım gıda kartını düzenli olarak alıyordu...m. Her ay ödemem zamanında yatıyor ve tarafıma SMS bildirimi geliyordu. Ancak bu Ramazan ayında ayın beşinde yatması gereken yardım tutarı hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal yardımlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eşim ş...u an işsiz, ben de çalışmıyorum çünkü 3 yaşındaki küçük çocuğuma bakacak hiç kimse yok. Herhangi bir gelirimiz yok ve İstanbul Bağcılar Güneşli’de Bodrum kat bir evde 4 kişilik ail
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
