to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Hizmetler tarafından yaklaşık üç yıldır aldığım sosyal yardım bu sene 2.000 TL olarak market desteği şeklinde devam ediyordu. Hamileliğimin 20. haftasından sonra ayrıca yenidoğan destek paketi için de talepte bulundum. Bu süreçte eve inceleme için geldiklerinde, altı yıllık evliliğim boyunca evimdeki eşyaların taksit ve borçla alındığını bilmelerine rağmen, benden bu borçlara dair belge istediler.
Borçlu olduğumu evrakla kanıtlayamadığım için hem yenidoğan destek paketim hem de hâlihazırda almakta olduğum sosyal yardımım 01–05 Mart tarihleri arasında askıya alındı. Görevliler, sadece “Evim borç, bunu belgeleyemediğim için bir ay sonra sonuç çıkar” şeklinde bilgi verdiler; bunun dışında net bir açıklama yapılmadı.
Ben bu yardımı yalnızca market alışverişi için kullanıyordum ve özellikle kuru gıda, bakliyat gibi temel ihtiyaçlarımı karşılıyordum. Yardımın kesilmesi beni ve ailemi ciddi anlamda zora soktu. Çevremde ekonomik durumu benden daha iyi olup bu yardımlardan faydalanan kişiler varken, yalnızca borcumu belgelendiremediğim için yardımımın askıya alınmasını haksız buluyorum.
İBB Sosyal Hizmetler’den, sosyal yardımımın ve yenidoğan desteğimin yeniden değerlendirilerek tekrar başlatılmasını, gerçek ihtiyaç durumumun dikkate alınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım market kartını uzun süredir kullanıyordum, ancak yaklaşık altı aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden yardımım kesildi. Daha önce düzenli olarak aldığım bu yardım, evde tek çalışanın eşim olması ve mevcut borçlarımız nedeniyle bizim için gerçekten çok öne...
İBB’nin süt yardımından yalnızca 2 ay faydalanabildim. En son 15 Eylül 2025 tarihinde süt yardımı aldım, sonrasında hiçbir şekilde tekrar teslimat yapılmadı. Telefonla aradığımda ise yardımın “askıya alındığını” söylediler ancak bunun nedenini açıklamadılar ve detaylı konuşabilecek durumda değildim....
İBB Sosyal Hizmetler’den aldığım İBB Sosyal Yardım Kartı ile her ay 1.500 TL nakdi destek alıyordum. Bu ay yapılan ev ziyareti sonrasında yardımımın olumsuz değerlendirildiğini ve kesildiğini öğrendim. Ataşehir’de ikamet ediyoruz, eşim de ben de çalışmıyoruz, küçük bir çocuğumuz var; üzerimize kayıt...
Yaklaşık 3 senedir İBB’nin sosyal yardım kartını düzenli olarak kullanıyorum. Eşim 5 aydır işsiz, ben de iki hafta önce doğum yaptım ve şu anda gerçekten çok zor bir durumdayız. Kasım ayı başında karta her zamanki gibi yükleme yapılmayınca durumu öğrenmek için aradığımda, hiçbir gerekçe belirtilmede...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal desteklerinden faydalanan, üç çocuklu bir anneyim. Ailem ve çocuklarım için sağlanan bu yardımlara gerçekten ihtiyaç duymama rağmen son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İBB Sosyal Destek İstanbulkart'ımda 3.901 TL bakiye görü...
Yorumlar