Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Sistem Hatası Ve Eksik Evrak Uyarısı Sorunu

İrem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

21 Kasım 13:57

796

İBB İstanbul Senin uygulaması üzerinden Genç Üniversiteli burs programına başvuru yapmaya çalışıyorum. 28 Eylül’de sistemi kullanarak annemin çalışmadığına dair belgeyi ve babamın özel sektörde çalıştığını gösteren SGK hizmet dökümünü PDF formatında eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen başvuruyu tamamladıktan sonra tarafıma sürekli “eksik evrak” uyarısı içeren e-posta geliyor ve başvurum tamamlanmıyor.

Yaklaşık iki haftadır farklı şekillerde deneyerek evrakları yeniden yüklememe rağmen özellikle SGK hizmet dökümü İBB tarafından kabul edilmiyor ve eksik evrak uyarısı almaya devam ediyorum. Tüm istenen belgeleri eksiksiz yüklemiş olmama rağmen sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuru numaram 1827683’tür.

Bu süreçte İBB ve İstanbul Senin uygulaması destek hattı ile iletişime geçtiğimde, evrakların sistemde yüklü göründüğünü, ancak eksik evrak ve evrak hatası ile ilgili kendilerinin ilgilenmediğini belirttiler. Bu durumda ne yapmam gerektiği konusunda da net bir yönlendirme alamadım.

Başvurumun bu hata nedeniyle aksamasının giderilmesini, eksik evrak uyarısının düzeltilmesini ve Genç Üniversiteli burs başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

1 Yorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

21 Kasım 14:34 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69485537027 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

26 Kasım 13:41

Değerli vatandaşımız, 1-69485537027 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ adresine giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Adalet

21 Kasım 16:56

Medipol Üniversitesi Hastanesi Bağcılar çağrı merkezinde yaklaşık bir yıl çalıştım. Görevim süresince Bahçelievler, Acıbadem ve Koşuyolu hastanelerinin çağrılarını da alıyordum. Bu süreçte ben ve birçok arkadaşım sürekli olarak mobbinge maruz kaldık. Özellikle yöneticiler tarafından istifaya zorlandık, hakkını arayan herkesin işine haksız yere son verildi. Ben de hiçbir gerekçe olmadan 'işinize son verildi, işe gelmeyin' denilerek işten çıkarıldım. Kabul etmediğimde ise işe gelmediğim gerekçesiyle ihbar yapıldı. Oysa işimde hiçbir problem yoktu; sadece mobbing ve baskı nedeniyle diğer arkadaşlarım gibi istifa etmemem sebebiyle bu uygulamaya maruz kaldım. 14 ayda yaklaşık 40 kişinin benzer şekilde istifaya zorlandığına veya işten çıkarıldığına şahit oldum. Kurumdan herhangi bir resmi belge veya gerekçe sunulmadan, tamamen keyfi uygulamalarla işimize son verildi. Hem kendi yaşadıklarımı hem de işe girmeyi düşünenlerin dikkatli olması için bu şikayeti paylaşıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İBB Burs Başvurum Evrak Eksikliği Nedeniyle Sürekli Reddediliyor

Deniz

12 Kasım 21:29

889

İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu 8 Ekim’de İstanbul Senin uygulaması üzerinden, tüm istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükleyerek tamamladım. Ancak Kasım ayından itibaren tarafıma sürekli olarak evrak eksikliği nedeniyle başvurumun kabul edilmediğine dair e-posta ve SMS gelmektedir. Bel...

Eksik Evrak Uyarısı Nedeniyle Burs Başvurusu Tamamlanamıyor

Ebrar

20 Kasım 11:07

İBB İstanbul Senin uygulaması üzerinden burs başvurusu yapmaya çalışıyorum. Annem çalışmıyor ve buna dair belgeyi, ayrıca babamın özel sektörde çalıştığına dair SGK hizmet dökümünü PDF formatında sisteme yükledim. Ancak başvuru işlemini tamamladıktan sonra tarafıma “eksik evrak” uyarısı içeren bir e...

İBB Burs Başvurumda Babamın SGK Belgesi Olmadan Evrak Eksik Uyarısı Alıyorum

Furkan

18 Kasım 13:32

475

İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu 3 gündür tamamlamama rağmen, sistem sürekli olarak “evrak eksik” uyarısı veriyor. Annem çalışmıyor ve onun SGK dokümanını sisteme yükledim. Babamla hiçbir şekilde görüşmüyorum ve onun SGK belgesini temin etmem mümkün değil. Bu nedenle annemin SGK dokümanını yükle...

Öne Çıkan Konular