"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gecikme
5.147 şikayet
"Bizim gibi ihtiyaç sahipleirni düşünüp böyle yardımlar yaptıkları için sonsuz teşekkürler."
Ramazan Kuponu SMS Kodunun Gelmemesi Ve Mağduriyetim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kuponu desteğinden faydalanmak için başvuruda bulundum; ancak yaklaşık bir ay...dır tarafıma hiçbir şekilde kupon kodu SMS’i ulaşmadı. Bu süreçte 153 çağrı merkezini defalarca aradım, kodun gelmediğini belirttim fakat somut bir çözüm sağlanmadı ve herhangi bir
İBB Şoför Kart Başvurusunda Ehliyet Seri Numarası Hatası Sebebiyle Reddedildi
İBB Şoför Kart başvurusunu https://apps.ibb.gov.tr/servis_guzergah-web/view/eTopluUlasim.iface?rvn=2 adresi üzerinden bu...gün yapmak istedim. Yeni tip ehliyetimi kullanıyorum ve sitede istendiği şekilde ehliyet seri numaramı defalarca doğru olarak girdim. Buna rağmen sistem sürekli olarak “ehliyet ser
İptal Edilen 600 TL Üyelik Ücretinin Geri Ödemesi Neden Bu Kadar Uzadı?
İBB’ye bağlı Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’nde iki çocuğum için yüzme branşından toplam 600 TL tutarında üyelik satın ...aldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde bu üyelikleri iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve iptali anında gerçekleştirmeme rağmen, 11 Kasım’da yapılan bu iptal i
Onaylı Başvurumun Ödemesi Gelmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere yönelik pazar desteğine internet üzerinden başvurdum ve başvurumun durumun...a baktığımda “onaylandı” olarak görünüyor. Ancak Ramazan ayında yatacağı söylenen bu destek, bugün ayın 16’sı olmasına rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi ve herhangi bir SMS ya da bilgi
İBB Emekli Pazar Desteği Ödemesi Gecikiyor, Ramazan Sözü Tutulmadı
İBB Sosyal Hizmetler’in emekli pazar desteğine annem adına 26 Ocak 2025 tarihinde başvuru yaptım. Sistem üzerinde 11 Mar...t tarihinden bu yana “ödeme aşamasında” ifadesi görünüyor, ancak hâlâ ne SMS geldi ne de ödeme yapıldı. Konu ile ilgili olarak İBB Sosyal Hizmetler’i aradığımda her seferinde sade
Esenyurt’ta 2000 TL Kupon Ödemesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
"Teşekkür ederiz"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Esenyurt ilçesindeki sosyal yardım birim...i üzerinden adıma tanımlanan 2000 TL’lik kupon ödemem 6 Mart’tan bu yana he
Acil Vidanjör Talebimiz İSKİ'den Yanıtsız Bırakıldı
İki gündür Beyoğlu Hacıahmet Mahallesi Elmastraş Sokak No:10 adresindeki evimiz için vidanjör talebinde bulunmamıza rağm...en İSKİ’den hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Durumun çok acil olduğunu defalarca belirtmemize rağmen sadece kayıt oluşturulup telefon kapatılıyor, ancak iki gündür eve giremiyor,
"Teşekkürler"
Mezarlık Hizmetlerinin Gerçekleşmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
S********* Ç***** adlı kişiyle, İstanbul Kartal Soğanlık İSKİ civarındaki m...ezarlığımız için 07.10.2025 tarihinde toplam 18.000 TL bedelle mezar etrafı
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
İBB Sosyal Destek Kartı Ramazan Yardımı Bildirimi Gelmedi
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
İBB’nin Sosyal Destek Kart başvurusu kapsamında Ramazan yardımı için tarafı...ma kupon verildi ve 10.03.2026 tarihinde en geç bir hafta içinde bilgilendi
İBB 2000 TL Destek Ödemesinin Yatırılmaması Ve Gecikme Nedeni Açıklama İsteği
09.03.2026 tarihinde İBB’den 2000 TL destek ödemesiyle ilgili SMS aldım ve aynı gün muhtarlıktan gerekli kağıdı temin et...tim. Bu ödemenin Yapı Kredi’deki maaş hesabıma yatacağı söylendi. Aynı gün Yapı Kredi bankasına giderek durumu sordum, bana ödemenin aynı gün hesabıma yatacağı bilgisi verildi. An
Ramazan Kuponu SMS Kodu Gelmediği İçin Mağdur Oldum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımı kapsamında tarafıma 10 Mart t...arihinde Ramazan kuponu tanımlandı, ancak kuponu kullanabilmem için gerekli
Ramazan Kuponu SMS Gelmemesi Ve Çekim Gecikmesi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İBB Yeni Doğan Destek Paketi Başvurusunda Uzun Süreli Geri Dönüş Yokluğu
İBB Yeni Doğan Destek Paketi için 21 haftalık hamileyken telefon üzerinden başvuru yaptım. O günden bu yana uzun zaman g...eçti, şu an 32 haftalık hamileyim ancak başvurumla ilgili hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Başvuru yaptığım görüşmede tarafıma mesaj geleceği söylendi fakat aradan haftalar geçmesine
İBB Web Sitesinde Yenidoğan Paketi Başvurusu İşleniyor Sorunu
İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan paketine başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür başvuru sürecimi tama...mlayamıyorum. Site üzerinden tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurup “başvuru yap” adımına geldiğimde ekranda sürekli “işleniyor” ifadesi çıkıyor, süreç ilerlemiyor ve başvurum sis
İBB Sosyal Yardım Ödemesi Gecikti, Açıklama Talebi
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde İBB tarafından tarafıma, 2.000 TL tutarında sosyal yar...dım ödemesi hak ettiğime ve ödemenin Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yatı
İBB Sofra Desteği Onaylı Olmasına Rağmen Ödeme Yapılmaması
İBB’nin internet üzerinden yaptığım geçim/Sofra desteği başvurum, başvuru sorgulama ekranında “Sosyal destek başvurunuz ...Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde görünüyor. Ancak bu onaya rağmen tarafıma bugüne kadar herhan
Sosyal Kart Yenileme Sürecindeki Gecikme Ve Acil Yardım Talebi
İBB sosyal kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Bana İBB Çözüm Merkezi üzerinden kartların toplu basım... yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak 1 Mart’tan bu yana beklememe rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bek
İstanbul'da Sosyal Yardım Kartı Başvurumda Uzun Süreli İhmal Ve Çelişkili Bilgi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartı hakkında yaklaşık iki yıl önce başvuruda bulunmuştum. Başvurumun sonu...cunda tarafıma sadece Halk Süt yardımı tanımlandı, ancak ben bu yardımdan yararlanmak istemediğimi defalarca kez belirttim ve özellikle sosyal yardım/destek kartı talep ettiğimi sö
İBB Sen Oku Diye Desteği Onaylandı Ama Ödeme Yapılmadı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine Kasım ayında başvuru yaptım. Mart ayına gelmemize rağ...men hala hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. İBB mobil uygulamasından süreci kontrol ettiğimde başvurunun “onaylandı” olarak göründüğünü görüyorum ancak buna rağmen ödeme yapı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














