İSKİ’nin Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki su kesintisi nedeniyle saatlerdir susuz bırakıldık ve günlük hayatımızda her anlamda mağdur durumdayız. Akşam 21.00’den beri sular yok ve bu süreçte defalarca farklı saatlerde suyun geleceği söylenmesine rağmen hiçbirinde verilen söz tutulmadı.
Önce suyun gece 00.00’da verileceği bilgisi paylaşıldı, ardından sabah 07.00 denildi, sonra 11.00’e ertelendi, şimdi ise yeniden 14.00 deniyor. Her defasında farklı saat verilerek insanların oyalandığını ve ciddiye alınmadığını hissediyoruz. Arıza için önceden hiçbir bildirim yapılmadı, sonrasında da net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar personel ve imkan olmasına rağmen bu işin hâlâ çözülememesi ve yalnızca saat verilerek geçiştirilmesi, kuruma olan güvenimizi ciddi şekilde zedeliyor.
Bu kadar uzun süreli ve habersiz bir kesintide, en azından doğru ve değişmeyen bir saat bilgisiyle, şeffaf ve saygılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyoruz. Kesintinin gerçek sebebinin ve neden sürekli saat değiştirilerek bilgi verildiğinin açıklanmasını, bu bölgedeki kesintilerin azaltılması için gerekli teknik ve idari incelemenin yapılmasını ve vatandaşın mağduriyetinin ciddiye alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar