to read complaints and reviews, or file yours."İvedilikle sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
İBB’nin Ramazan kupon desteğinden 2 Mart itibarıyla yararlandım ve kuponumu... teslim aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kupon tutar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep uygulaması üzerinden yaklaşık 03.01.2026 tarihinde nikah desteği için başvuruda... bulundum. Başvurumda ilk nikah tarihim 28.06.2026 olarak görünüyordu ancak aile içi problemler nedeniyle nikah tarihimiz 23.02.2026 tarihine çekildi ve nikâhımız bu tarihte gerçek
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımdan faydalandığım İstanbulkart'ımı 4 Kasım 2025 tarihinde kaybettim. Kar...tımda kaybolmadan önce 400 TL fiziki yükleme yapmıştım ve Kasım ayına ait sosyal yardım bakiyem olan 1500 TL de yüklenmişti, ancak kart kaybolduğu için bu bakiyeyi hiç kullanamadım
"Teşekkürler arayıp bilgi verildi"
İBB Halk Süt hizmetinden Sarıyer Ferahevler Mahallesi’indeki adresim için d...üzenli olarak her ay teslimat alıyordum. Ancak Şubat ayı içerisinde hiçbir
İBB Sosyal Hizmetler’in sağladığı yenidoğan desteğine 15 Şubat’ta internet üzerinden, İBB Sosyal Yardım başvuru ekranınd...an başvuru yaptım. Başvuru ekranında durum “evrak teslim” olarak görünüyor; ancak bu ifadenin ne anlama geldiğini anlayamıyorum. Evraklarımın eksik olup olmadığını, başvurunun tama
İki hafta önce İBB’nin web sitesi üzerinden yenidoğan bakım paketi başvurusunda bulundum. Başvurumu yaptığım günden bu y...ana sorgulama ekranında durum sürekli “evrak teslim aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Başvurumla ilgili bilgi almak için İBB’yi aradığımda, başvurun
16 Ocak 2025 tarihinde İBB bünyesinde sarı taksi şoförlüğü için gerekli eği...timi tamamladım ve sertifikamı aldım. Eğitimi tamamladıktan sonra şoför kar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine Mayıs ayında başvuru yaptım. Başvurum Temmuz–Ağustos ayı gibi onayl...andı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sürecinde istenen evrakların hepsini teslim ettim ve bana herhangi bir eksik evrak ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği programına 14 Ocak 2026 tarihinde sevgilim adına online olarak başvur...u yapıldı. Başvuru, sistemde başından beri “evrak teslim” aşamasında görünmesine rağmen, bugüne kadar ne evrak teslimi için bir yönlendirme yapıldı ne de SMS veya başka bir bilgile
"Her şey için teşekkürler"
İBB sedes yardım başvurumu yaklaşık 8 ay önce yaptım ve istenen tüm evrak ve işlemleri eksiksiz tamamladım. Buna rağmen ...“kartınız basım aşamasında, beklemeniz gerekiyor” dışında hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ kartım teslim edilmedi. İki çocuğum var ve başvuruyu özellikle market yardımı için yap
İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık bir hafta önce Alo 153 üzerinden ba...şvuruda bulundum. Başvuru sorgulama ekranında hâlâ sadece “Evrak teslim” if
İBB Yenidoğan desteği için başvuru yaptım ama hâlâ bir sonuç alamadım. Doğumum yaklaşıyor, hâlâ evrak teslim edildi olar...ak görünüyor. SMS gelmedi, bilgi verilmedi. Sorunumun çözülmesini istiyorum. 34+4 haftalık hamileyim, 37'de doğum yapacağım. Son iki haftam kaldı, bilgi alamıyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusunu yaptım. Başvurum İBB sisteminde “ta...rafınıza uygun görülen yardım sağlanmıştır” şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın Sofra Destek ekonomik destek yardımına ait kartım hâlâ bana teslim
İBB sosyal destek kapsamında SEDEP geçim desteği için Ağustos ayında başvur...uda bulundum. Başvurum onaylandı, sistemde durum olarak "ödeme" görünüyor;
İBB Geçim Sofra Desteği için yaptığım başvuruda, sistemde uzun süredir “Sos...yo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
İBB’nin Yenidoğan desteğine 30 Kasım tarihinde başvuruda bulundum ancak sis...temde başvurum hâlâ “evrak teslim” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ile
İBB’nin Geçim / Sofra Desteği başvurusunu Ekim ayının ortasında kendi adıma, Esra G******* olarak yaptım. Online başvuru... sorgulamada “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır.” ifadesi yer alıyor; yani sistem üzerinde
İBB sosyal destek kartım geçen aydan beri sistemde 'evrak teslim' olarak görünüyor ve destek ödemem kesildi. İkiz çocukl...arım var, henüz 4 yaşındalar ve özellikle süt başta olmak üzere temel gıda ihtiyaçları için bu karta çok ihtiyacımız var. Önceden aldığım bu desteğin tekrar başlatılmasını ve sosy
İBB’nin yeni doğan paketine 8 Kasım’da başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde evrak teslimi ve inceleme sürecini tamamlad...ım. Kısa bir süre sonra sistemde “doğum bekleniyor / incelemede” ifadesi görünmeye başladı ve o tarihten bu yana herhangi bir değişiklik olmadan aynı şekilde duruyor. Süreçle ilgi
İBB’nin internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce Yeni Doğan Destek Paketi için sosyal yardım başvurusu yaptım. Sisteme... girdiğimde başvuru durumumun 'kapandı' olarak göründüğünü fark ettim; ancak bununla ilgili ne bir açıklama ne de tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme gelmedi. Başvurumun
Üniversite öğrencisi olan kızım aynı zamanda kanser hastası ve yüzde 60 engelli. 2025-2026 eğitim-öğretim yılı için İBB ...Genç Üniversiteli bursuna başvuru yaptı. Başvuru süreci başladığı günden itibaren sürekli “eksik evrak” uyarısı aldık ve başvurusu bu gerekçeyle geri dönüyor. Tarafımızdan özellik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
