Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34364465

İBB Yeni Doğan Paketi Başvurum Uzun Süredir Belirsizlikte Bekliyor

profile
Kübra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
26 Kasım 23:53
198

İBB’nin yeni doğan paketine 8 Kasım’da başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde evrak teslimi ve inceleme sürecini tamamladım. Kısa bir süre sonra sistemde “doğum bekleniyor / incelemede” ifadesi görünmeye başladı ve o tarihten bu yana herhangi bir değişiklik olmadan aynı şekilde duruyor.

Süreçle ilgili bilgi almak için telefonla İBB’yi aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi, net bir tarih, açıklama ya da başvurunun sonucuna dair ayrıntılı bilgi verilmedi. Hem başvurunun bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması hem de sürecin şeffaf ilerlememesi beni mağdur ediyor.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ibb-yeni-dogan-paketi-basvurum-uzun-suredir-belirsizlikte-bekliyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 23:20

İBB’nin yeni doğan paketine başvurumu 8 Kasım tarihinde yaptım. Sistem üzerinden haftalardır “doğum bekleniyor, bilgilendirme yapılacaktır” ifadesi görünüyor ancak bu süre içinde hiçbir ilerleme ya da net bir bilgilendirme sağlanmadı.

Alo 153 üzerinden de iletişime geçtiğimde yalnızca “bilgilendirme yapılacaktır” denilerek süreçle ilgili somut bir açıklama yapılmadı. Uzun süredir aynı aşamada bekletilmem ve neden gecikme yaşandığına dair net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

Yeni doğan paketimin bir an önce gönderilmesini ve bu süreçte yaşanan gecikmenin, sistemde sürekli aynı aşamada görünmesinin nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Logo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
27 Kasım 10:22 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sedanur sonuçtan memnun değil

Başvuru Sürecinde Gecikme ve Bilgilendirme Talebi

profile
Sedanur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
17 Ekim 13:54
658

Yaklaşık 1 ay önce İBB internet sitesi ve telefon hattı üzerinden Yeni Doğan Paketi başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” yazıyor ve paketim hiç gelmedi. Çevremdeki birçok arkadaşım paketi kısa sürede teslim aldı, ancak benim başvurumd...

1760802339047.screenshot-2025-10-17-13-15-57-35-40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum 5 Haftadır Sonuçlanmadı

profile
Emriye
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
21 Kasım 00:23
651

İBB Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık 5 hafta önce başvuru yaptım. Sistemden kontrol ettiğimde başvuru durumum hâlâ “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor ve altında da “Yenidoğan desteğiniz değerlendirme aşamasında olup SMS ile bilgi verilecektir” ifadesi yer alıyor. Ancak bu 5 haftalık süre içe...

yenidogan-destek-paketi-basvurum-5-haftadir-sonuclanmadi-1.jpg

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yeliz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
25 Kasım 09:11
692

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurum hâlâ “doğum bekleniyor” ve “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor; ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama yapılmadı. Doğum henüz ge...

yenidogan-destek-paketi-basvurum-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
İstanbul Büyükşehir Belediyesi beyaz masa İstanbul Büyükşehir Belediyesi doğum bekleniyor İstanbul Büyükşehir Belediyesi evrak teslim İstanbul Büyükşehir Belediyesi başvuru sonucu İstanbul Büyükşehir Belediyesi alacak İstanbul Büyükşehir Belediyesi talep
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri