to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Desteği Başvurusu Süreç Hatası Mağduriyet Yaratıyor
İBB Sosyal Yardımlar kapsamında sunulan evlilik desteğine başvurumu yaklaşık 2026 Şubat ayının başından beri çeşitli kanallardan yapmaya çalışıyorum, ancak başvuru sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Formdaki tüm zorunlu alanları eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen sistem sürekli 'zorunlu alan' uyarısı veriyor ve başvuru işlemi hiçbir aşamada tamamlanmıyor.
Başvuruyu hem İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden, hem de İBB’nin kendi web sitesi üzerinden, hem telefondan hem de bilgisayardan denedim. Farklı cihaz ve tarayıcılardan denememe rağmen sorun değişmediği için herhangi bir başvuru ya da takip numarası da oluşturulamıyor.
Sistemdeki bu teknik sorun nedeniyle evlilik desteği başvurumu yapamıyorum ve süreç benim açımdan mağduriyet yaratıyor. İBB Sosyal Yardımlar biriminden, ilgili başvuru ekranındaki hatanın acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve başvurumu tamamlayabilmem için tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 16.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
