Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi engelli kart başvuru

36 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Kaybolan Engelli İstanbulkart Bildirimi İçin 153 Beyaz Masa’ya Ulaşılamaması

Ümmi
Ümmi
5 Mayıs 13:47299

01.05.2026 tarihinde hastane dönüşü sırasında engelli birey olarak kullandığım İstanbulkart’ımı kaybettim. Kartı kaybett...

Gıda Kartı Teslimindeki Üç Yıllık Bekleyiş Ve Aileyi Zor Duruma Sokması

Ayse
Ayse
31 Mart 02:39173

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği gıda kartı yardımı için 2023 yılında başvuru yaptım ve başvurumun...

Sosyal Destek Kartım 4 Ayda Da Elime Ulaşmadı, Ödemelerimi Kullanamıyorum

Merve
Merve
24 Mart 09:21328

Yüzde 50 engelli bir bireyim ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sosyal Destek Kartım kaybolduğu için yaklaşık 4 ay...

İBB Sosyal Kart Ve Kırtasiye Yardımının Açıklamasız Kesilmesi

Osman
Osman
19 Şubat 21:31765

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yıllardır düzenli olarak aldığımız sosyal kart ve kırtasiye yardımı, bu yıl hiçbir g...

1

Sosyal Kart Yardımım Neden Kesildi? Engelli Haklarım Göz Ardı Edildi

Seçkin
Seçkin
19 Şubat 17:091.343

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında yaklaşık 3 senedir Sosyal Kart üzerinden düzenli yardım alıyordum. Engelli bir bireyim v...

1

Market Kartımın İptali Ve Yardımımın Yeniden Değerlendirilmesi

İlknur
İlknur
18 Şubat 22:15500

İBB market kartım yaklaşık 6 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptı...

Market Kartımın İptali Ve Yardımımın Yeniden Değerlendirilmesi
1

Sosyal Yardım Kartım Aktif Değil Ve Engelli Başvurum Reddedildi

Mehmet
Mehmet
5 Şubat 22:201.770

İBB Sosyal Yardım kapsamında annemin adına tanımlı olan sosyal yardım kartını yaklaşık iki aydır market alışverişlerimiz...

Öne ÇıkanKonular

Kaybolan Anne Kartı İçin Haksız Ceza Ve Yeni Başvuru Engeli

Kubra
Kubra
5 Şubat 09:181.249

İBB Anne Kart kullanıcısıyım. İlk çocuğum için aldığım anne kartımı Eminönü civarında ya düşürdüm ya da cebimden çalındı...

1

Yaşlı Engelli Anneme Sosyal Yardım Kartı Redi Sebep Belirtilmedi

Saadet
Saadet
18 Ocak 23:241.631

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne annem adına defalarca sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Annem 88 yaşında, yüzde 92...

İBB Sosyal Yardım Kartı İptalinin Gerekçesiz Olması

Ömer
Ömer
13 Ocak 07:001.001

Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Yardım Kartı desteği alıyorum. Sosyal yardım bölümüne girdiğimde başvurularımın ikisini de ...

1

Engelli Ve Maddi Durumum Nedeniyle Gıda Sofra Kartı Desteğinin Kesilmesi

Kemal
Kemal
10 Ocak 13:26456

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aldığım gıda Sofra kartı desteğim, 2024 yılının Kas...

1

Gerekçesiz Red Ve Ulaşılamama Nedeniyle Sosyal Destek Kartı Mağduriyeti

Özgül
Özgül
2 Ocak 12:43685

İBB’ye ait sosyal destek kartı için önce yaklaşık bir yıl önce, ardından da yakın zamanda yeniden başvuru yaptım; ancak ...

Anne Kart Başvurum Sistem Engeli Nedeniyle Aylardır Kabul Edilmiyor

Lobar
Lobar
2 Kasım 2025 18:52333

Yabancı uyruklu bir anne olarak, Türk vatandaşı eşimle resmi olarak evliyim ve çalışma iznimle Türkiye’de yasal şekilde ...

5
Çözüldü

Sosyal Destek Kartım 8 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa
Mustafa
10 Eylül 2025 13:43703

İBB Sosyal Destek Kartım yaklaşık 7-8 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kart ...

5
Çözüldü

Yanlış Başvuruda Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Zehra
Zehra
3 Eylül 2025 12:55431

"Teşekkür ederim sürede tarafıma dönüş yapıldı"

İBB Balbim üzerinden babam AGİT K****** adına engelli kart başvurusu yaptım...

1

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İhtiyaç Sahibi Aileye Destek Başvurusu Sonuçlandırılmıyor

Gülfidan
Gülfidan
27 Ağustos 2025 22:424.158

2023 Mart ayında İBB 153 üzerinden bez yardımı ve market alışveriş kartı başvurusu yaptım. İki otizmli oğlum var; biri a...

İBB Şoför Kartı Başvurusunda Sabıka Nedeniyle Haksız Engel

Azra
Azra
3 Mayıs 2025 18:521.424

İBB şoför kartı için başvuru yaptım ve işlemleri tamamladım. Test için randevu almaya çalıştığımda ise sabıka kaydım ned...

1

İstanbul Ulaşım Kartı Yenileme Sürecindeki Zorluklar

Filiz
Filiz
9 Nisan 2025 01:491.793

İstanbul Ulaşım Kartı yenilenmesine ilişkin deneyim Kartınızın kaybolmuş olması halinde İBB vatandaş temsilcisine bu kar...

Marka Profili

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İBB hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hakkında

İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hizmetleri Hakkında…

İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İletişim Kanalları

İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.