to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Destek Kartım 4 Ayda Da Elime Ulaşmadı, Ödemelerimi Kullanamıyorum
Yüzde 50 engelli bir bireyim ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sosyal Destek Kartım kaybolduğu için yaklaşık 4 ay önce hemen başvuru yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen ödemelerimin karta yattığını sistem üzerinden görebiliyorum; ancak kart bana teslim edilmediği için bu ödemeleri kullanamıyorum.
Bu süreçte 153 Çözüm Merkezi’ni defalarca aradım; her seferinde tarafıma sadece “kartınız dağıtımda” denildi, fakat ne arayan oldu ne de kartı getiren. Özellikle yüzde 50 engelli olmam ve 4 aylık bir bebeğimin bulunması nedeniyle temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sosyal Destek Kartımın akıbetinin acilen araştırılmasını, kartımın en kısa sürede bana ulaştırılmasını ve bu süre içinde yatıp kullanamadığım ödemelerle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69907160400 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Bu süreç ne zaman bitecek efendim
