to read complaints and reviews, or file yours.Anne Kart Başvurum Sistem Engeli Nedeniyle Aylardır Kabul Edilmiyor
Yabancı uyruklu bir anne olarak, Türk vatandaşı eşimle resmi olarak evliyim ve çalışma iznimle Türkiye’de yasal şekilde çalışıyor, vergilerimi ödüyorum. Bebeğim 1 yaşında olmasına rağmen yaklaşık 9 aydır Anne Kart başvurusu yapamıyorum. İstanbul 34 mobil uygulaması üzerinden yönlendirilen linkle başvuru yapmak istediğimde, sistem “Bu kart için başvuru yapma hakkınız yok” şeklinde bir uyarı veriyor ve başvurunun hiçbir aşamasına ilerleyemiyorum. Bilgilerim güncel ve eksiksiz olmasına rağmen, sistem beni başvuru ekranından otomatik olarak çıkarıyor.
Başvuru için gerekli tüm şartları sağlıyorum ancak sistemsel bir engel nedeniyle Anne Kart hakkımdan yararlanamıyorum. İBB’den, başvuru hakkımın tanımlanmasını ve eğer sistem üzerinden mümkün değilse, başvurumun manuel olarak alınmasını talep ediyorum. İlgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İletişim: 0545*****19
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69414728378 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69414728378 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
