Çamurlu Su Nedeniyle Kullanılamayan Hizmete Rağmen Yüksek Fatura Mağduriyeti

İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Kasım ayı boyunca musluklarımızdan sürekli olarak çamurlu su aktı. Bu nedenle musluk suyunu içme, yemek yapma ve temizlik gibi temel ihtiyaçlarımız için kullanamadık ve ciddi şekilde mağdur olduk.

Bu kadar süre boyunca sağlıklı suya erişememiş olmamıza rağmen, dönem sonunda yüksek bir fatura ile karşılaştım. Hem suyu gerektiği gibi kullanamadan mağdur edilmem hem de üzerine yüksek fatura ödemek zorunda bırakılmam kabul edilebilir değil.

İSKİ’den, bu süreçte kullanmadığımı düşündüğüm ve haksız yere yansıtılan fazla fatura tutarının tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.