to read complaints and reviews, or file yours.Burs Başvurusunda Sürekli Sistem Hatası: Belge Yükleyemiyorum
2024-2025 İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu kapsamında, yaklaşık 2 haftadır baba gelir belgesini sisteme yüklemeye çalışıyorum. Ancak, siteye giriş yaptıktan sonra "Belgeleriniz kontrol ediliyor, sisteme devam edemezsiniz" hatası alıyorum ve belgeyi düzeltemiyorum. Başvuru numaram: 1-69355980882.
Bu süreçte hem bilgisayar hem telefon üzerinden, farklı tarayıcılar ve web sitesi aracılığıyla defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun yetkiliye aktarılacağı söylendi; fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sistemde arıza olmadığı belirtildi. Buna rağmen sorun devam ediyor ve belge yükleyemiyorum.
Sistem arızasının giderilmesini ve belge yükleme işlemini sorunsuzca tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 30.10.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
