to read complaints and reviews, or file yours.Burs Başvurumda Belgeler Doğru Olmasına Rağmen Sistem Sürekli Hata Veriyor
Genç Üniversiteli Eğitim Desteği başvurumda (Başvuru No: 1825082) sistem sürekli “bursluluk belgesi hatalı/yüklü değil” uyarısı veriyor.
Şu belgeleri PDF, tek sayfa ve e-imzalı olarak defalarca yükledim:
YKS yerleştirme belgesi (vakıf üniversitesine %100 burslu yerleştiğim)
Üniversite öğrenci işleri tarafından verilen e-imzalı burslu öğrenci belgesi
e-Devlet Yok öğrenci belgesi (%100 burslu ibareli)
Tüm belgeler doğru olmasına rağmen sistem hâlâ “hatalı” uyarısı veriyor ve başvuru güncellenemiyor.
Hem s**************@ibb.gov.tr hem de c***********@ibb.gov.tr adreslerine gerekli açıklamayı ilettim.
Mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun manuel olarak incelenmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69547257327 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
