İstanbul Büyükşehir Belediyesi Burs Başvurumda Belgeler Doğru Olmasına Rağmen Sistem Sürekli Hata Veriyor

Cansu · 2025-12-08T23:32:41+03:00

Genç Üniversiteli Eğitim Desteği başvurumda (Başvuru No: 1825082) sistem sürekli “bursluluk belgesi hatalı/yüklü değil” uyarısı veriyor. Şu belgeleri PDF, tek sayfa ve e-imzalı olarak defalarca yükledim: YKS yerleştirme belgesi (vakıf üniversitesine %100 burslu yerleştiğim) Üniversite öğrenci işleri tarafından verilen e-imzalı burslu öğrenci belgesi e-Devlet Yok öğrenci belgesi (%100 burslu ibareli) Tüm belgeler doğru olmasına rağmen sistem hâlâ “hatalı” uyarısı veriyor ve başvuru güncellenemiyor. Hem s**************@ibb.gov.tr hem de c***********@ibb.gov.tr adreslerine gerekli açıklamayı ilettim. Mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun manuel olarak incelenmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69547257327 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Sistemsel Belge Yükleme Sorunu

Batuhan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

4.546

1 Ekim 2025 tarihinde İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu yaptım (Başvuru No: 1674416, T. C.: 103*****890). Başvuru sırasında bursluluk belgesi yüklemem istendi. Sistem beni e-Devlet’e yönlendirdi ve oradan indirdiğim PDF formatındaki bursluluk/öğrenci belgesini tekrar sisteme yükledim. Ancak hemen...

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Belgelerim Sürekli Eksik Görünüyor

Berfin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

597

İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği başvurusunu İBB uygulaması üzerinden yaptım. Sistem ilk açıldığı günden beri e-Devlet üzerinden 'Kredi/Burs Durum Belgesi'ni barkodlu, karekodlu ve PDF formatında alıp sisteme yüklememe rağmen, yaklaşık 4 gündür tarafıma sürekli 'Bursluluk belgeniz eksiktir.' şek...

Burs Başvurusunda Eksik Evrak Hatası Ve Destek Sorunu

Elif

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.912

03.10.2025 tarihinde İBB Genç Üniversiteliler burs başvurusu yaptım. 24.10.2025, 27.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde de başvurumu tamamlamaya çalıştım. Ancak sistem, eksiksiz yüklememe rağmen sürekli olarak "eksik evrak var" uyarısı veriyor ve özellikle bursluluk belgesinin eksik olduğunu belirten...

Burs Başvurusunda Belge Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

Melike

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

431

İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu, başvuruların açıldığı ilk günden beri yapmaya çalışıyorum ancak e-Devlet üzerinden PDF olarak aldığım bursluluk belgesini sistem bir türlü kabul etmiyor. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da vermeden belgeyi onaylamıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum...

Eksik Evrak Uyarısı Nedeniyle Burs Başvurum İlerlemiyor

Orhan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

860

İBB Genç Üniversiteli bursuna lisans öğrencisi olarak başvuruda bulundum. Sistem üzerinden yüklediğim bursluluk belgesiyle ilgili olarak 'bursluluk belgesinin onaylanamadığı ve evrakın eksik olduğu' yönünde uyarı alıyorum, ancak hangi belgenin eksik ya da hatalı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmediğ...