Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Çamurlu Su Ve İlgisiz Hizmet: Temiz Suya Erişim Sorunu

14 Kasım 00:51
569

İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi Karadeniz Caddesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır evime gelen şebeke suyu ya bulanık ya da çamurlu akıyor. Cumartesi gününden bu yana en az 4 kez kayıt açtırdım, son olarak 10045294507 numaralı kaydı oluşturdum ve özellikle aciliyet notu ile tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ettim. Ancak bugüne kadar ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme aldım, ayrıca sorunda da hiçbir düzelme olmadı.

Bu sorun daha önce de kısa süreli yaşanmıştı fakat bu kadar uzun sürmemişti ve hızlıca çözülmüştü. Şu an ise 1 haftadır aralıksız devam ediyor ve evde suyu hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yemek dahi yapamıyor, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Her aradığımda müdahale edileceği söylense de herhangi bir gelişme yaşanmadı.

İSKİ’den beklentim, bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesi ve süreç boyunca tarafıma düzenli olarak bilgilendirme yapılmasıdır. Temiz suya erişim hakkımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

14 Kasım 08:39 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69458075309 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Şükrü
15 Kasım 18:08

Konuyla ilgili hala bir geri dönüş ya da düzelme söz konusu değil gerekli görülürse çamurlu ve bulanık aktığına dair görselde paylaşırım

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Şükrü
21 Kasım 20:08

Beni telefonla arayıp düzelip düzelmediğini sorup kapatıyorlar hala sorunum düzelmedi her gün en az 1 defa arıyorum 20 Kasım yani dün bir ekip geldi binaya gelen hatta ki suyu kontrol ettiler ve resmen çamur aktı binama direkt çamur geliyor görüntü alıp gittiler hiçbir düzelme yok bugünde aradım hala düzelmedi ve cidden direkt bizi mağdur ettiler haftalardır ne duş alabiliyoruz ne bulaşık yıkanıyor ne çamaşır artık napacağımızı da bilmiyoruz sorunu da çözemiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Merve sonucu yetersiz buldu

Ümraniye'de 3 Gündür Çamurlu Su: Temel İhtiyaçlarımız Karşılanamıyor, Bilgilendirme Bekliyoruz

14 Kasım 00:44
1.529
Ümraniye'de 3 Gündür Çamurlu Su: Temel İhtiyaçlarımız Karşılanamıyor, Bilgilendirme Bekliyoruz
Ümraniye'de 3 Gündür Çamurlu Su: Temel İhtiyaçlarımız Karşılanamıyor, Bilgilendirme Bekliyoruz

Pendik'te Sürekli Su Kaçağı Sorunu İçin Çözüm Talebi

17 Ekim 22:52
268
pendikte-surekli-su-kacagi-sorunu-icin-cozum-talebi-1.jpg
3
Semanur sonucu yetersiz buldu

Tekrar Eden Su Borusu Patlağına Zamanında Müdahale Edilmiyor: Mağduriyet Ve Kaynak İsrafı

23 Eylül 16:18
216
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Örnek Mahallesinde Süren Su Kesintileri Hayatı Durma Noktasına Getirdi

16 Ağustos 17:04
348
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri