İstanbul Büyükşehir Belediyesi Başvurumda Eksik Belge Uyarısı Ve Sisteme Erişim Sorunu Yaşıyorum

Melike · 2025-11-17T14:40:12+03:00

7 Ekim tarihinde İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği başvurumu yaptım. Başvuru ekranında tüm evraklarımı eksiksiz yükledim ve sistem başvurumun kayıt altına alındığını gösteren onay mailini gönderdi. Evraklarımın eksiksiz göründüğünden de eminim. Ancak 17 Kasım tarihinde bana “Anne gelir belgeniz eksik” şeklinde hem SMS hem de e-posta gönderildi. Bu durumu kontrol etmek için https://cozummerkezi. İBB. İstanbul/başvuru-sorgula adresinden başvurumu düzenlemeye çalıştım fakat güvenlik numarası (captcha) görünmediği için sisteme giriş yapamadım ve düzeltme işlemini gerçekleştiremedim. Başvuru PDF’inde anne gelir belgesinin yüklü olduğu açıkça görünüyor. Bu nedenle büyük ihtimalle sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Talebim, anne gelir belgemin neden eksik göründüğünün incelenmesi, mevcut yüklediğim belgenin geçerli sayılması veya geçerli değilse hangi tür/format istendiğinin tarafıma iletilerek belgeyi yeniden yükleyebilmem için erişim sağlanmasıdır. Başvuru Numaram: 1887323 Gereken her türlü ek belgeyi yeniden sunmaya hazırım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 18.11.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Başvuru Belgeleri Doğru Yüklendiği Halde Sistem Hatası Nedeniyle Eksik Görünüyor

Büşra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.011

İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği başvurumu 1685578 numarasıyla yaptım. Başvuru sırasında istenen baba ve anne gelir belgelerini eksiksiz ve doğru formatta sisteme yüklememe rağmen, yaklaşık 4-5 gündür sistemde “Eksik görülen evraklarınız: Baba gelir belgesi, Anne gelir belgesi” şeklinde bir hata...

basvuru-belgeleri-dogru-yuklendigi-halde-sistem-hatasi-nedeniyle-eksik-gorunuyor-1.jpg

Başvurum Sürekli Belge Eksik Hatası Nedeniyle Onaylanmıyor

Azra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

808

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Eğitim Desteği başvurumda, aile gelir belgelerimin eksik olduğu gerekçesiyle tarafıma tekrar dosya yüklemem için e-posta gönderiliyor. 10 Ekim 2025’ten bu yana iki kez, bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile sistemin istediği şekilde anne-baba...

Başvurum Evrak Hatası Nedeniyle Beklemede Kaldı

Murathan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.413

İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği başvurusu sırasında, anne gelir beyanı evrakımın onaylanmaması nedeniyle işlemim 9 Ekim tarihinde beklemede kaldı. Sisteme PDF formatında evrakı yüklememe rağmen, 'anne gelir beyanı evrakınız eksik' hatası ile karşılaştım ve evrakı tekrar yüklemeyi denedim fakat ...

Çözüldü

Eksik Evrak Bildirimi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Burs Başvurum Askıda Kaldı

Maral

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

587

"Çok hızlı ve iyi bir bilgilendirme ile sorunu çözmemize yardımcı oldunuz. 1kere değil gün içerisinde defalarca arayıp bilgilendirdiniz. Çok teşekkür ederiz."

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Sistemsel Belge Hatası

Ahmet

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

581

10 Ekim 2025 tarihinde İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu (Başvuru No: 1770098, 2024-2025 dönemi) İBB’nin resmi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sisteminde sürekli olarak “anne gelir belgesinde eksiklik var” uyarısı alıyorum. Ancak yüklediğim belge okunaklı, uygun formatta ve eksiksiz...

ibb-genc-universiteli-burs-basvurusunda-sistemsel-belge-hatasi-1.jpg