Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Belgeleri Doğru Yüklendiği Halde Sistem Hatası Nedeniyle Eksik Görünüyor

14 Ekim 11:49
959

İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği başvurumu 1685578 numarasıyla yaptım. Başvuru sırasında istenen baba ve anne gelir belgelerini eksiksiz ve doğru formatta sisteme yüklememe rağmen, yaklaşık 4-5 gündür sistemde “Eksik görülen evraklarınız: Baba gelir belgesi, Anne gelir belgesi” şeklinde bir hata mesajı almaya devam ediyorum. Belgeleri defalarca kontrol ederek tekrar yükledim, ancak sorun çözülmedi ve başvurumun bu nedenle olumsuz etkilenmesinden endişe duyuyorum.

Başvuru sürecimde herhangi bir dosya formatı veya boyut hatası almadım, yükleme işlemleri sorunsuz tamamlandı. Şu ana kadar İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Başvurumun incelenerek, yüklediğim belgelerin tekrar kontrol edilmesini ve bu teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyet yaşayacağım için acil destek rica ediyorum.

basvuru-belgeleri-dogru-yuklendigi-halde-sistem-hatasi-nedeniyle-eksik-gorunuyor-1.jpg
14 Ekim 15:53 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69343917022 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Burs Başvurusunda Sistem Eksik Evrak Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

23 Ekim 17:11
1.404
ibb-burs-basvurusunda-sistem-eksik-evrak-hatasi-nedeniyle-islem-yapamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri