Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

Başvuru Sistemindeki Belge Hatası Nedeniyle Yardımdan Yararlanamıyorum

24 Ekim 16:33
2.725
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkür ederim”

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin “Sen Oku Diye” yardımına mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Geçen sene tek seferde başvurabildiğim sisteme bu yıl başvuru yapamıyorum; başvuru açıldığından beri yaklaşık 20 kez denememe rağmen sürekli “öğrenci belgesi ve engelli belgesinde eksiklikler olduğu” uyarısı alıyorum. Oysa gerekli belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim.

Sorunun çözümü için 153 Çözüm Merkezi’ni aradım, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Başvuru bilgilerim: Zehra K*******, 0554*****29, Eyüp Sultan ilçesi. Son başvuru tarihi 31 Ekim ve başvuru sisteminde sürekli belgelerimin eksik olduğu bildirimiyle karşılaşıyorum.

Başvuru süresi bitmeden, hakkım olan ödemenin tarafıma ödenebilmesi için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Zehra
27 Ekim 15:13

Yine aynı hata mesajını yolladınız umarım gerçek anlamda bir çözüm sağlarsınız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Zehra
05 Kasım 12:23

Geri dönüş için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayda sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Çocuğum İçin Yaptığım Yardım Başvurusu Hatalı Görünüyor, Sorunum Çözülmüyor

Ayda
30 Eylül 13:04
4.627

Engelli Raporu PDF Yüklenemiyor, Başvuru Tamamlanamıyor

Kübra
27 Ekim 19:50
497

Başvuru Belgelerim Sürekli Hatalı Denilerek Reddediliyor, Açıklama Yapılmıyor

Veysi
10 Ekim 03:47
693

Eğitim Yardımı Başvurularında Sürekli Eksik Belge Hatası Ve Onay Sorunu

Ebru
20 Eylül 04:09
652
Eğitim Yardımı Başvurularında Sürekli Eksik Belge Hatası Ve Onay Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri