Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahşan sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Sırasında Okul Adı Uyumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

31 Ekim 16:28
116

Oğlum adına Sen Oku Diye uygulaması üzerinden başvuru yapmak için tüm belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim. Android cihaz kullanıyorum. Öğrenci belgesi olarak, okuldan aldığım ve üzerinde "Esenyurt Özel Eğitim Uygulama Okulu 3. Kademe" yazan belgeyi sisteme yükledim. Ancak yaklaşık 1 haftadır sistem sürekli "Öğrenci bilgisi ile okul ismi uyuşmuyor" hatasını veriyor. Başvuru sırasında okul adını da eksiksiz ve doğru şekilde girdim.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başvurumun incelendiği söylendi ancak her seferinde aynı otomatik mesajı alıyorum ve sorun devam ediyor. Başvuru referans numaram: 548043.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Kasım 10:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Sosyal Yardım Kartıma Yükleme Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilsin

12 Eylül 16:19
1.865
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Abonmanında Yaş Sınırı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar

03 Kasım 09:40
482
1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartı Yüklemesi Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Ağustos 19:30
2.733
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri