Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Yardım Kartıma Bakiye Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

06 Ekim 02:31
2.193

İBB tarafından verilen sosyal yardım kartıma Ekim ayında üç gün boyunca bakiye yüklemesi yapılmadı. Kartımı Bağcılar ilçesinde kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kart numaramın son dört hanesi: 2473.

Bu kartı ilk defa böyle bir sorunla karşılaşmadan önce düzenli olarak kullanıyordum ve herhangi bir ödeme yapmadım. Kartın geçerlilik süresiyle ilgili de bana bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Sosyal yardım kartıma bakiye yüklenmesini talep ediyorum. Okula giden bir çocuğum ve evde küçük bir çocuğum var, ayrıca evim kira. Bu destek benim için çok önemli. Eğer kartım iptal edildiyse bile tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

08 Ekim 09:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69297874172 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

Medine
09 Ağustos 13:18
2.553

Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Sosyal Yardım Kartım İptal Edildi

Nurgüzel
08 Ekim 11:50
2.238

Sosyal Yardım Kartım Ve Bakiyem Aylardır Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Dilara
14 Ekim 06:20
2.448
1
Birgul sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartım 7 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Birgul
23 Eylül 14:49
2.739
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri