Sosyal Yardım Kartım Haksız Yere İptal Edildi, Mağdurum!

İstanbulkart sosyal yardım kartımın (son 4 hanesi: 7609) bu ay bakiyesi yüklenmedi. 8-9 kez farklı zamanlarda, hem travmayla yükleme noktası hem de ma...

İBB tarafından verilen sosyal yardım kartıma Ekim ayında üç gün boyunca bakiye yüklemesi yapılmadı. Kartımı Bağcılar ilçesinde kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kart numaramın son dört hanesi: 2473.
Bu kartı ilk defa böyle bir sorunla karşılaşmadan önce düzenli olarak kullanıyordum ve herhangi bir ödeme yapmadım. Kartın geçerlilik süresiyle ilgili de bana bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Sosyal yardım kartıma bakiye yüklenmesini talep ediyorum. Okula giden bir çocuğum ve evde küçük bir çocuğum var, ayrıca evim kira. Bu destek benim için çok önemli. Eğer kartım iptal edildiyse bile tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

İstanbulkart sosyal yardım kartımın (son 4 hanesi: 7609) bu ay bakiyesi yüklenmedi. 8-9 kez farklı zamanlarda, hem travmayla yükleme noktası hem de ma...

Yıllardır kullandığım İBB sosyal yardım kartıma 5 Ağustos’tan bu yana bakiye yüklenmedi. Kartımı düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ay, hiçbir gerekçe belirtilmeden kartım askıya alınmış ve “bakiye yetersiz” uyarısı almaya başladım. Yeni bir başvur...

İBB Sosyal Yardım Kartı’nı yaklaşık 1-1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Bu ay kartıma yükleme yapılmadığını fark ettim ve 153’ü aradığımda, kartımın 26.08.2025 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, evime inceleme için kimse gelmedi ve kart sahibi olarak...

İBB sosyal yardım kartım çalındıktan sonra hemen arayarak iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 3 ay önce kartımın basıldığına dair mesaj aldım, fakat aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü defalarca aradım, her seferinde kartların toplu şekilde dağıtıldığını...

Şubat 2025 tarihinde İBB sosyal yardım kartım için başvurum onaylandı. Nisan ayında kart bakiyem bir defalığına İETT kartıma aktarıldı ve kullanabildim. Ancak müşteri temsilcisinin yaptığı bir işlem sonucu kartım iptal edildi. Nisan ayında tekrar başvuru yaptım, yeni kart basıldı fakat aradan geçen ...
Yorumlar