Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Anne Kart Yenilemede Haksız Ücret Talebi Ve Otomatik Yenileme Sorunu

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kızım 4 yaşına girdi ve ikinci kez anne oldum. Bu nedenle Anne Kart’ımın yenilenmesi gerekiyor. Ancak mobil uygulama ve online işlemler üzerinden kart yenileme yapmak istediğimde sistem kartın iptalini istiyor ve iptal sonrası kayıp ücreti talep edileceği belirtiliyor. Kartın otomatik olarak yenilenmesini beklerken böyle bir sorunla karşılaştım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kartımın otomatik olarak yenilenmesini ve iptal/kayıp ücreti alınmadan kullanımımın devam etmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

15 Eylül 2025 10:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67495766383 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Büşra
15 Eylül 2025 21:41

Teşekkürler

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Kart Sonrası Haksız Ceza Uygulaması

Anne kartımı ikinci kez kaybettim. Bir saat içerisinde fark edip hemen iptal ettim. Buna rağmen usulsüz kullanım bildiri...

Kayıp Kart Sonrası Haksız Ceza Uygulaması
1 Destek1 Yorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anne Kartı Şikayeti

6 Ağustos 2025 16:062.364

5 aydır kayıp olan Anne Kart’ım için, ikinci çocuğumun doğumuyla birlikte yeni kart başvurusu yapmak istedim. Başvurumu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel
İBB Habitat Kütüphanede Yapılan Duyurular

İBB HabitatKütüphanede Yapılan Duyurular

Profil fotoğrafı
Desert
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin