Anne Kart Yenilemede Haksız Ücret Talebi Ve Otomatik Yenileme Sorunu
Kızım 4 yaşına girdi ve ikinci kez anne oldum. Bu nedenle Anne Kart’ımın yenilenmesi gerekiyor. Ancak mobil uygulama ve online işlemler üzerinden kart yenileme yapmak istediğimde sistem kartın iptalini istiyor ve iptal sonrası kayıp ücreti talep edileceği belirtiliyor. Kartın otomatik olarak yenilenmesini beklerken böyle bir sorunla karşılaştım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kartımın otomatik olarak yenilenmesini ve iptal/kayıp ücreti alınmadan kullanımımın devam etmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67495766383 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Teşekkürler
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
















