Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süt Yardımı Açıklamasız Kesildiği İçin Şikayet

Uzun süredir İBB Sosyal Yardım kapsamında verilen süt yardımından faydalanan bir anneyim. Yaklaşık iki senedir çocuğum için her ay düzenli olarak süt yardımını alıyordum. Çocuğum bu ayın 31’inde tam beş yaşına girecek olmasına rağmen, hiçbir açık gerekçe belirtilmeden yardımım aniden kesildi.

Kısa süre önce evimize gelen ekip, sadece “güncelleme için geldik” diyerek bilgi verdi ve herhangi bir kesinti ya da olumsuzluk olacağından bahsetmedi. Buna rağmen bu ay yardım yatmayınca 153’ü aradığımda, başvurumun RG-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanan yönetmelik ve 2022 sayılı kanun uyarınca belirlenmiş kriterleri sağlamadığım gerekçesiyle uygun görülmediği bilgisini aldım. Ancak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hangi kriteri karşılamadığım da net olarak açıklanmadı. Yaklaşık iki senedir aynı şartlarda bu yardımı alırken, şimdi birden “kriterlere uymuyorsunuz” denmesini anlamlandıramıyorum.

Çocuğum beş yaşına bile tam olarak girmeden, yıllardır alınan bu desteğin bir anda ve gerekçesi net belirtilmeden kesilmesini adil bulmuyorum. Süt yardımı çocukların temel hakkı olarak görülmesi gerekirken, durum ne olursa olsun bu kadar ani ve açıklamasız bir şekilde kesilmesi beni hem üzdü hem de mağdur etti.

Süt yardımının neden kesildiğinin somut ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, kriterlerin yeniden gözden geçirilmesini ve mümkünse yardımın tekrar başlatılmasını talep ediyorum. En azından bu süreçte ailelerin ve çocukların bu şekilde habersiz bırakılmamasını ve bilgilendirme sürecinin daha şeffaf yürütülmesini istiyorum.

27 Temmuz 15:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70364879846 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Black
2 Ağustos 14:44

Süt yardımı iki yıldır düzenli olarak alıyordum, ancak çocuğum beş yaşına girmeden yardım aniden kesildi. Yetkililer hiçbir açıklama yapmadı, telefonla aradığımda kriterlerime uymadığım söylendi ancak hangi kriteri karşılamadığım net olarak belirtilmedi. Bu durum beni üzdü ve mağdur etti.

Değerli vatandaşımız, 1-70364879846 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB’nin Süt Yardımının Açıklamasız Kesilmesi Ve Yardımın Yeniden Başlatılması Talebi

Uzun süredir İBB’nin süt yardımı ve diğer sosyal yardımlarından faydalanan bir vatandaşım. Yaklaşık bir senedir aldığım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

Profil fotoğrafı
Büşra
İSKİ Genel Müdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

İSKİ GenelMüdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

Profil fotoğrafı
Hilal
İSKİ'nin Çok Kötü İşçiliği

İSKİ'nin Çok Kötüİşçiliği

Profil fotoğrafı
Alpay
Uzun Süredir Çamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Uzun SüredirÇamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular