Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6 Aydır Teslim Edilmeyen Sosyal Destek Kartı Nedeniyle Mağduriyet

27 Ağustos 19:03
603

İBB Sosyal Destek Kartımın QR kodu okunmadığı için yeni kart başvurusu yaptım. Kartımın basıldığı ve dağıtım aşamasında olduğu 6 aydır tarafıma iletiliyor, fakat hala kartım teslim edilmedi. Arnavutköy ilçesinde ikamet ediyorum, adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok ve adresim teyit edildi. Daha önce de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “kartınız basılmış, dağıtım aşamasında” yanıtı alıyorum, başka bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.

Kiracıyım ve sosyal destek kartı ile acil ihtiyaçlarımı karşılıyordum, ancak bu süreçte kartım olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 6 aydır kartımın teslim edilmemesi nedeniyle destekten faydalanamıyor ve mağduriyetim artıyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve kartım hala tarafıma ulaşmadı. En kısa sürede bana dönüş yapılmasını, kartımın teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.

28 Ağustos 11:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67246278841 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Destek Kartım 5 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

07 Ağustos 12:46
863
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri