Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

5 Yıldır Sonuçlanmayan Sosyal Yardım Başvurusu Nedeniyle Çocuklarımın Beslenme İhtiyacı Karşılanmıyor

13 Kasım 22:43
2.249
Yonca'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 5 yıldır sosyal yardım başvurularım beklemede. 7 yaşında 2. Sınıfa ve 9 yaşında 4. Sınıfa giden iki çocuğum var; İstanbul Küçükçekmece Nasrettin Hoca İlkokulu’nda okuyorlar. Eşim serbest meslekle uğraşıyor, iş oldukça çalışıyor; ben ise çocuklar küçük olduğu için çalışamıyorum ve bakacak kimsemiz yok. Gelirimiz çok kısıtlı, çocuklarımın beslenme ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyorum.

Daha önce sadece bir yıl süt yardımı alabildim, o da 7 yaşına gelince kesildi. 5 yıldır İBB alışveriş kartı başvurum da sürekli “kurul tarafından bekleniyor” denilerek sonuçsuz bırakıldı. Defalarca aradım, hep aynı cevabı aldım ve artık yoruldum. Şu anda hiçbir sosyal yardım alamıyorum.

Çocuklarımın okuldaki beslenmesine katkı sağlanması için beslenme desteği talep ediyorum. Lütfen artık bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.

14 Kasım 08:17 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69457983769, 1-69458014298 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yonca
17 Kasım 17:32

Teşekkürler

Yonca
03 Aralık 22:12

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği alışveriş kartı için yaklaşık 5 yıldır başvurum var ve her aradığımda sadece “başvurunuz kurul tarafından onaylanmış” bilgisini duymaktan başka bir ilerleme göremedim. Yıllardır aynı cevabı almama rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık 20 gün önce tekrar aradığımda bu kez kartımın uygun görülüp basıldığını söylediler. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. 5 senelik bekleyişin üzerine bir de basıldığı söylenen kart için bu belirsizliği yaşamak beni gerçekten yıprattı. İkisi de okula giden 2 çocuğum var ve temel ihtiyaçlarını, okulda istediklerini karşılamakta zorlanıyorum. Eşim serbest meslekle uğraşıyor ve sadece iş oldukça çalışabiliyor, bu nedenle düzenli bir gelirimiz de yok. Onaylanmış ve basıldığı belirtilen alışveriş kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa zamanda ve acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sürecin bu kadar uzamasının ve yıllarca sadece aynı cevabın verilmesinin nedenine dair de açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Yardımlar Çocuklarımın Temel İhtiyaçlarını Karşılamıyor, Acil Destek Bekliyorum

18 Eylül 10:50
1.539
3
Hüsne sonucu yetersiz buldu

Sosyal Yardım Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Eylül 22:44
988
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

03 Aralık 2024 10:41
5.410

İBB Sosyal Yardım Kartım Ve Süt Yardımım Bilgilendirme Olmaksızın İptal Edildi, Acil Destek Bekliyorum

10 Eylül 15:16
3.756
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri