to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım'da Eskişehir İstanbul AVM'den Relux RHD6165G Procare Comfort bldc motorlu saç kurutma makinesi satın aldım (Fatura No: 0292025000003807, tutar: 3.501 TL). Ürünü eve götürdüğümde çalışmadı. Ertesi gün tekrar mağazaya gidip durumu bildirdim. Satış temsilcileriyle yaşanan tartışmalı süreç sonunda yeni bir ürün aldım ve mağazada denenmesini talep ettim. Temsilci ürünü çok kısa süreliğine iki kez çalıştırdı, sorun olmadığını söyledi. Ancak eve geldiğimde ürünü tekrar kullanmak istediğimde ekranda sürekli e2 hatası verdi.
Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine Relux müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece Eskişehir yetkili servisinin numarasını verdiler ve ürünü servise götürmem gerektiğini belirttiler. Satın aldığım gün bozuk çıkan bir ürün için bu kadar uğraşmak ve onca para ödememe rağmen çözüm sunulmaması beni çok mağdur etti. Ürünü farklı prizlerde de denedim, ancak sorun devam etti. Mağazada yaşadığım olumsuz tavır nedeniyle tekrar gitmek istemiyorum.
Benim beklentim, ya ürünün iade alınarak para iadesinin yapılması ya da sorunsuz, çalışır durumda yeni bir ürün verilmesi. Bu konuda mağaza ve marka tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Schafer Compact düdüklü tencereyi 5.916 TL ödeyerek Eskişehir Evdiz Asarcıklı Caddesi şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kapağından yoğun şekilde buhar kaçırdığını fark ettim. Durumu mağazaya ilettim, önce sorunun benden kaynaklandığını söylediler. Ancak video çekip gönderdikten sonra k...
22.10.2025 tarihinde Bolu Evkur mağazasından Relax RMS9200P Aeroflex 6 in 1 saç şekillendirici seti satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana her kullanımımda, saçımı şekillendirdikten yaklaşık bir saat sonra saçlarım eski haline dönüyor ve bazı bölgeler hiç yapılmamış gibi görünüyor. Tüm başlıkları def...
Amasya Merkez'deki Evmer alışveriş merkezinden saç düzleştirici aldım. İlk gittiğimde F--marka bir düzleştirici sormama rağmen, bana olmadığını söyleyip Relux marka bir düzleştiriciyi fazlasıyla övdüler. Bu kadar tavsiye üzerine aldım, ancak övdükleri gibi performans göstermedi ve saçlarımı düzleşti...
31 Ekim 2024'te saç kurutma makinesi aldım. 2 Kasım'da kullandığımda ürün 30 saniye çalışıp kendi kendine duruyor. Bir daha çalışmıyor, yani bozuk ürünü bana vermişler. Ben de hemen iade olmasını istedim. Geri götürdüğümde iade yapamayacaklarını söylediler. Bu ürün bozuk, kullanırken bozulmadı, siz ...
Evshop Bağcılar şubesinden bir ürün aldım. Bağcılar şubesinden çamaşır kurutma makinesi aldım ve sözleşme imzaladım. Daha ürünü teslim almadan, beklenmeyen durumlar söz konusu olduğundan ve mücbir sebeplerden dolayı ödeyemeyeceğim kanaatine vardım. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Fa...
Yorumlar