to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 dikey süpürgemin çekiş gücü neredeyse tamamen düştü ve fırça kısmı kırıldığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve süpürgeden hiçbir şekilde beklediğim performansı alamıyorum. Ürünün garantisinin bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen bu tür sorunlar yaşamam beni oldukça mağdur etti.
Ürünü Hatay İskenderun’daki İstanbul AVM’den almıştım. Garanti belgem kaybolduğu için mağazayla görüştüm ve faturamı WhatsApp üzerinden tekrar gönderdiler. Şu an elimde fatura mevcut ve ürünün garanti kapsamında olduğunu gösteriyor.
Philips’ten ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de gerekli tamir ve parça değişimlerinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Tekirdağ Çerkezköy’deki İstanbul avm alışveriş merkezinde, taksitle eşya satılan bölümden aldığım Philips dikey süpürge 7000 serisini, aldıktan yaklaşık 4,5 ay sonra arızalandığı için mart sonu gibi garantiye gönderdim. O günden bu yana 6 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünümü teslim ala...
Kasım 2025 tarihinde Mersin İstanbul AVM’den Philips XC6557/01 Cordless Vacuum 6000 Series Aqua dikey süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 18.01.2026 tarihinden itibaren cihazın plastik aksamından çatırdama sesleri gelmeye başladı ve sanki her an kırılacakmış gibi bir h...
Philips şarjlı dikey süpürgemi İstanbul Pendik’teki İstanbul AVM’den aldım. Ürünün şarj yuvası 6 ay içinde aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırılmada yetkili servise götürdüm, şarj yuvası yapıldı ancak kısa süre sonra yine tamir edilen aynı noktadan tekrar kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama ra...
Philips marka süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul avm Maltepe şubesinden satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanımına rağmen, iki gün önce herhangi bir darbe, baskı veya düşürme olmadan bağlantı noktasından kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme y...
Yorumlar