to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 tarihinde Mersin İstanbul AVM’den Philips XC6557/01 Cordless Vacuum 6000 Series Aqua dikey süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 18.01.2026 tarihinden itibaren cihazın plastik aksamından çatırdama sesleri gelmeye başladı ve sanki her an kırılacakmış gibi bir his veriyor. Buna ek olarak süpürgede sürekli yanıp duran kırmızı bir ışık oluştu ve cihazı kullanırken tedirgin olmaya başladım.
Ürünü garanti kapsamında, sorunsuz ve güvenli şekilde kullanmak isterken bu tür sorunlarla karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Philips’in bu arızaları inceleyerek gerekli onarımın ücretsiz şekilde yapılmasını, gerekirse ürün değişimi ya da ayıpsız bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Philips 7000 dikey süpürgemin çekiş gücü neredeyse tamamen düştü ve fırça kısmı kırıldığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve süpürgeden hiçbir şekilde beklediğim performansı alamıyorum. Ürünün garantisinin bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen b...
Fakir İnnovator kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak kısa sürede aşırı ısınma ve çekim gücünde ciddi azalma sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle 22 Temmuz’da Mersin İstanbul AVM’deki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü garantiye verdiğimde resmen azarlandım. ...
Philips 6000 serisi dik süpürgenizi 2025 yılında, Evshop isimli ev tekstili satan mağazadan satın aldım. Ürün henüz 1 yıl olmadan, hem boru kısmından hem de batarya kısmından ciddi kırılmalar yaşadım. Garanti belgem mevcut ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bu...
13.08.2024 tarihinde Denizli Yön AVM’den Philips xc7057/01 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalar başladı ve toplamda 2 defa servise göndermek zorunda kaldım. Her iki seferde de sadece tamir edilip geri gönderildi, herhangi bir değişim veya iade teklifi sunulma...
Philips xc-8054/01 ıslak kuru şarjlı dik süpürgeyi 2025 Kasım ayında İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunan Atılım AVM mağazasından senetle, taksitli olarak 30.633 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan arızalar ve problemler yaşamaya başladım...
Yorumlar