to read complaints and reviews, or file yours.Sima Exxelant markalı koltuk takımını Aralık ayında Mersin Akdeniz’deki İstanbul AVM’den sağlam ve kaliteli olduğu söyle...nerek satın aldım. Ancak koltuğun süngeri daha iki ay dolmadan yumuşamaya ve çökmeye başladı, oturulduğunda belirgin bir çökme ve deformasyon oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine ko
23.05.2026 tarihinde İstanbul avm Gölcük şubesine Electrolux marka çamaşır makinesi almak için gittim. Daha önce aynı ma...ğazada hesabım bulunuyordu ancak şu an işten ayrıldığım için açık olan hesabımdan işlem yapılmadı. Bunun üzerine işlemi eşimin üzerinden yapmak istedik, fakat kendisi emekli olduğu
İstanbul avm Maltepe şubesinden yaklaşık iki ay kadar önce yeni evim için koltuk takımı, yatak odası takımı ve mutfak ma...sası satın aldım. Sipariş oluştururken koltuk takımının kırlent renklerini özellikle belirtmeme ve bunun not alınmasına rağmen, kırlentler yanlış renk koduyla gönderildi. Ayrıca y
"İstanbul Avm Maltepe şubesinden Ayşe hanım sağ olsun konuyla çok ilgilendi sorunumun bu hafta çözüleceğini bildirdi kendisine çok teşekkür ederim"
3.3.2026 tarihinde İstanbul avm Maltepe şubesinden koltuk takımı, gardırop, sandalye, iki adet baza, şifonyer ve koltuk ...örtüsü için toplam 125.000 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Ödemeyi 4.3.2026 tarihinde dekont karşılığında gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin bayramdan sonraki hafta i
29.08.2025 tarihinde Pendik İstanbul AVM’den, faturada Sima Excellent olarak görünen firmadan markasız Bohem koltuk takı...mı satın aldım. Koltuk takımını aldıktan kısa süre sonra bazı yerlerinde çökme oldu, tekli koltukların yan kısımlarından ve tahtalarından ciddi sesler gelmeye başladı. Bu şikayetl
İstanbul avm Adıyaman şubesinden Ekim 2024 civarında ablamın bana hediye olarak aldığı Karen koltuk takımında, ürün daha... eve teslim edildiği ilk gün ayakların soyulmuş olduğunu gördük. Bu durumu defalarca mağazaya giderek ilettim ancak hiçbir işlem yapılmadı. Sadece bir WhatsApp numarası verip fotoğ
20.11.2025'de Eskişehir Hamamyolu İstanbul avm şubesinden Korkmaz Pro msx Valinya model hamur karma makinesini 14.080,17... TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alırken teşhir ürünü olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben sıfır ve kapalı kutu ürün aldığımı düşünerek işlemi tamamladı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Gölcük İstanbul AVM'deki Marcabella mağazasından toplam 150 bin tl ödeyerek koltuk takımı, yatak o...dası, yemek odası ve l koltuk aldım. Aldığım günden bu yana birçok problemle karşılaştım. L koltuğumun eksik parçaları 1,5 yıldır teslim edilmedi ve sürekli erteleniyor. Gardırop k
"Hassasiyet için teşekkürler"
Tekirdağ Çerkezköy İstanbul AVM şubesinden bu zamana kadar alışveriş yaptım. Ödemelerim gayet düzenli ve hatta biteli 6 ...ay oldu. 4 gün önce mağazaya gittim, dedim hadi buradan alıyorum, genelde yine bunlardan alayım diye bulaşık makinesi sordum. Altus marka 17.500 TL ve 9 taksit denildi. O gün eşim
Bu kadar kötü bir işletme görmedim. 4,5 ay öncesinde bir L koltuk takımı aldım ve L kısmının birleştiği yerdeki demirler... yerinden çıktı. Mağazaya gidip arıza kaydı oluşturdular. Daha sonra bir hanımefendi aradı, servis yollamak için ama 5.30-6.00'da servislerinin olmadığını söyledi ve kapattı. Arada
2 ay önce Mersin'den koltuk takımı aldık. Daha 1 veya 2 ay olmadan berjerlerin renkleri soldu. Aradığımızda, bunun güneş...ten dolayı olduğunu ve güneş görmemesi gerektiğini söylediler. Şaka gibi bir şirket; ürün değişimini kabul etmediler. Ücret karşılığında değiştireceklerini söylediler. Eşe dosta ya
Ben A**** Ç****. Gölcük İstanbul avm den koltuk takımı aldım 4 ay oldu ama koltuğumun teki kendini saldı. Örtü gibi kırı...şıyor. Koltuğumun değişmesini istiyorum. Fazla kullanılmadığı halde deforme oldu. Rengi de soldu. Koltukta sıkıntı var. İyi akşamlar
Eskişehir Hamamyolu İstanbul AVM'den nisan ayında koltuk takımı aldık. Koltuklar hatalı çıktığı için gittik, firmadan ge...lip kontrol edildi ve fabrikasyon hata olduğu, düzeltileceği söylendi. Bizi aylarca beklettiler, en sonunda 16 Eylül'de gelip aldılar. Şu an kış günü yerde oturuyoruz, ne arayan ne
Eskişehir İstanbul AVM den 1 sene 3 ay önce koltuk takımı aldım. Koltuklar başka berjerler başka renk geldi defalarca ar...amama rağmen değişim sağlanmadı en son değişim sağlayacaklarını söylediler gelip koltuk takımını geri aldılar. Araya bayram girdi ve bayram sonu bana teslim edildi fakat bu sefer d
Çorum merkezde bulunan İstanbul AVM'den bir ay önce Mısra koltuk takımı satın aldım. Ancak bir ay geçmeden koltuğun kuma...şında toplanmalar meydana geldi. Oturduğumda ve kalktığımda kumaş sürekli toplanıyor. Koltuğu kurmaya gelen nakliye şirketi çalışanı, 'Bu normal, bu tür toplanmalar olabilir' diyer
25.02.2024 tarihinde mağazadan ürün almak için başvuruda bulunduk. Daha önce birçok alışverişim olmasına rağmen ve ödeme... yapıp hesabı kapattıktan sonra 50.000 TL limit onayı olan bir mesaj alındı. Bu bilgiye dayanarak koltuk takımı için başvuruda bulunduk. Alırken bize 3-4 gün içinde teslim edileceğ
Ürünlerimi getiren çalışanlardan şikayetçiyim. Eşyaları taşırken binanın içindeki aydınlatma lambasını kırdılar ve koltu...k takımlarını getirmeden önce bir gün önceden haber verilmedi. Aynı gün arayıp iki saat sonra koltuk takımlarınızı getireceğiz dediler. Mevcut koltuk takımlarım olduğu için bu duru
13.09.2023 tarihinde koltuk takımı aldım. 40 gün içerisinde getirileceği söylendi. Daha sonra 40 gün içerisinde getirilm...edi bende şubeye gidip iptal etmek istediğimi söyledim sözleşmemi fes etmek istediğimi söyledim fakat onlar beni sürekli erteledi. Sözleşmeyi vermediler ve iptal etmemizi engelledi
Eskişehir'de İstanbul AVM'den koltuk takımı aldık. Yeni evlendik, 2 ay oldu. Takım geldi ama berjerin bir tanesinin ayağ...ı eksik geldi, 2 aydır hala kargoda deniliyor. Evimize gelen misafirleri oturtamıyoruz, altı üstü 1 ayak. Kardeşim, dalgamı geçiyorsunuz mağazada ilgi alaka yok, kimse umursamıyor.
