Isparta Petrol Turizm müşteri

14 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol firmasından internet üzerinden aldığım Eskişehir çıkışlı, saat 06.30 otobüs bileti rağmen, otobüs belirtilen saatten önce otogardan kalktığı için hizmet alamadım. Biletimde yazan saatte Eskişehir Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen, perona gittiğimde otobüsün çok...

Isparta Petrol Turizm’den Enuygun üzerinden aldığım PNR 1A601RAHH kodlu iki kişilik Bursa – İstanbul Esenler seferinde 10 Ocak Cumartesi günü çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadık. Sefer süresi bilet alımı sırasında 2saat 15 dakika olarak belirtilmesine rağmen İstanbul Esenler’e 4 saat 42 dakikada ...

07 Ocak 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Balıkesir Otogarı’ndaki Isparta Petrol Turizm yazıhanesine, İzmir’e bir poşet emanet göndermek amacıyla başvurdum. Aynı saatlerde Balıkesir–İzmir arası yolcu bileti fiyatı 290 TL olmasına rağmen, yazıhanede görevli kişi emanet gönderimi için benden 400 TL ...

04.01.2026 tarihinde saat 11.30’da Isparta’dan hareket eden, Isparta Petrol Turizm’e ait İzmir seferine, Obilet üzerinden 1A601PTZZ PNR numaralı bilet ile lise öğrencisi oğlum için bilet aldım. Seferin İzmir Otogarı’na varışı yaklaşık 1 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle oğlum yurda z...

03.01.2026 tarihinde Afyon’dan Isparta’ya Isparta Petrol Turizm firmasıyla yapacağım seyahat için 1A601RJVE kodlu bilete sahiptim. Otobüs yaklaşık yarım saat gecikti ve bu durumu gişe görevlisine sorduğumda son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. “Onlar zaten geç geliyor, şikayet e...

31 Aralık Çarşamba günü saat 07:30 seferi için Isparta Petrol Turizm’den Bursa’dan İstanbul’a online olarak 577 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer günü hastalandığım için yolculuğa çıkamadım ve biletimi iptal ettirmek veya en azından açığa aldırmak için firma ile iletişime geçtim. Görüşm...

30 Aralık saat 23.00 Isparta–Antalya seferi için Isparta Petrol Turizm’den aldığım bilet ile yaşadığım gecikmeyi ve şoförün saygısız tutumunu belirtmek istiyorum. Otobüs belirtilen saatte değil yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve Oktay Petrol’e varışı da bir saati aşkın gecikmeyle gerçekleşti. Bu dur...

30.12.2025 tarihli saat 22:45 kalkışlı, Gemlik Otogarı – İstanbul Harem Otogarı seferi için Isparta Petrol Turizm’den, Obilet üzerinden 1A601Q509 PNR numaralı bilet aldım. Saat 20:30’da Gemlik otogarına geldim ve firmanın acentasındaki görevli S** K***’a otobüsün gecikmesi olup olmadığını sordum. Ba...

22/12/2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Adana Otogarı çıkışlı Adana–Hatay seferi için saat 12.30’a bilet aldım ve gelen tüm bilgilendirme mesajlarında da sefer saati 12.30 olarak görünüyordu. Ancak firma, sefer saatini kendi inisiyatifleriyle 12.00’ye çekmiş ve bunu tarafıma herhangi bir şek...

Isparta Petrol Turizm firmasından, Enuygun üzerinden 4 Aralık Perşembe günü saat 16.45 Aydın → Bodrum (Torba) seferi için PNR: 1A601H0S6 numaralı bileti satın aldım. Dersim iptal olduğu için Bodrum’a daha erken gitmem gerekti ve biletimi 12 Aralık Perşembe günü aynı saate almak istedim ancak firmaya...

Otobüs bileti aldığım firma uygulama üzerinden gösterdiği güzergahtan gitmediğini ve biletimi iptal etmem gerektiğini söyledi. Bileti kendilerinin iptal etmediklerini alına. Uygulamadan iptal edebileceğimi belirttiler fakat alınan uygulamadan da iptal edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım konuyu anl...

30 Kasım Pazar günü saat 17.00 için aslında Antalya–Konya bileti almak isterken, Obilet üzerinden yanlışlıkla Konya–Antalya bileti aldım. Hata yaptığımı seferden yaklaşık yarım saat önce fark edip Antalya’daki yazıhaneye giderek durumu sakin bir şekilde anlattım. Buna rağmen “hiçbir işlem yapamayız”...

24 Kasım 2025'de Obilet.com uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait 15.30 Sandıklı–Fethiye seferi için bilet almaya çalıştım. Ödeme onay sayfasında kodu girdikten sonra ekranda “sorun oluştu” uyarısı çıktı, bunun üzerine işlemi iptal olduğunu düşünerek sonlandırdım. Ancak hesabımdan...

21.11.2025 tarihinde saat 23:59’da Isparta’dan Kahramanmaraş’a Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta, şoförün yolculara karşı üslubu ve davranış şekli nedeniyle çok rahatsız oldum. Yolculuk esnasında, yolda bir müşteri indirilip başka bir müşteri bindiği sırada biz de kısa süreliğine sigara...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 02:20’de Isparta Petrol Turizm’e ait 32afa202 plakalı otobüsle İstanbul’dan Kütahya’ya yolculuk yaptım. Varışta bagajımı teslim almak için kupon numaram (775634) ile bekledim, ancak bana ait olmayan başka bir valiz verildi ve kendi valizim kayboldu. Valizim hala bulunama...

03.11.2025 tarihinde Isparta–İstanbul seferi için bilet satın alırken, kredi kartımdan iki kez 900 TL olmak üzere toplamda 1800 TL fazla ödeme alındı. Hesap ekstresinde de bu mükerrer ödeme açıkça görülmektedir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ...

16 Kasım 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasının 15.15 Antalya/Çalkaya kalkışlı, Isparta varışlı seferinden bilet aldım (koltuk numaram: 4). Otobüs, Çalkaya durağına 22 dakika geç geldi. Araca bindikten sonra, şoförün araç kullanırken telefonla konuştuğuna bizzat şahit oldum. Ayrıca, saat 16...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 için Obilet üzerinden Isparta Petrol firmasından Uşak Otogarı’ndan hareket edecek bir otobüs için bilet rezervasyonu yaptım. Ancak otogara gittiğimde böyle bir seferin olmadığını öğrendim ve mağdur edildim. Üstelik bu durumla yalnızca bu kez değil, sürekli olarak k...

9 Kasım 2025 ve 15 Kasım 2025 tarihlerinde Konya–Isparta seferleri için Isparta Petrol’den iki kez bilet aldım. İlk seferimde, 12.30 kalkışlı otobüs için 12.29’da terminaldeydim fakat otobüs çoktan kalkmıştı. Personelle görüştüğümde beni aradıklarını söylediler, ancak telefonumda hiçbir çağrı görünm...

08.11 Cumartesi günü Adana Ereğli-Antalya istikametine, Isparta Petrolden başlayan yolculuğum tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Obilet aracılığıyla aldığım bilete ait açıklamada, sınırsız ikram ve 2025 model araç olduğu belirtilmişti. Ancak, su dışında hiçbir ikram yapılmadı. Bunu geçtim, yol boyunca mo...

13 Kasım 21.00 Kahramanmaraş–Dalaman seferinde, 19 numaralı koltuğumun üzerinden tüm yol boyunca su damladı. Durumu görevlilere ilettiğimde ise çözüm bulmak yerine bana sürekli yer değiştirmemi söylediler ve son derece kaba davrandılar. Hatta bir görevli bana bağırdı. Daha önce de bu firmada kaba da...

İsparta Petrol Turizm’in Eğirdir-İzmir seferlerinde iki haftadır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Geçen hafta da bu hafta da aldığım biletlerde otobüs saatleri sürekli ertelendi ve hiçbir şekilde zamanında hareket edilmedi. Özellikle bu hafta, 17.00’dan 20.00’a kadar ulaşım sağlamaya çalıştım fakat ...

11 Kasım Salı günü saat 08:00 için Isparta Petrol Turizm’den Nizip–Şanlıurfa seferine 1A601B98X numaralı biletimi aldım. Otobüs, kalkış saatinden 1,5 saat geçmesine rağmen gelmedi ve şu an hâlâ beklemekteyim. Otobüsün konumunu kontrol ettiğimde, en az yarım saat daha beklemem gerektiği anlaşılıyor; ...

10 Kasım 2025 tarihinde Isparta-Antalya seferi yapan 21.00 otobüsünüzle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs yaklaşık 15 dakika geç geldi ve Isparta'da 10-15 dakika boyunca benzin aldı. Bu nedenle otobüs, planlanan saatten yaklaşık 50 dakika sonra şehirden hareket edebildi. Yaşanan bu gecikme y...