Gecikmeli Kalkış Ve Uzayan Molalar Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

5.04.2026 tarihinde saat 09.55’te Isparta Petrol Turizm ile Denizli Çardak’tan İzmir’e seyahat etmek üzere aldığım biletin saati, tarafıma bilgi verilerek 09.00’dan 09.30’a alındı, ancak otobüs bu saatte de gelmeyip yaklaşık saat 10.00’da hareket etti. Yaşadığım bu ilk gecikmenin üzerine, yolculuk esnasında molalarda 5 dakika durulacağı söylenmesine rağmen şu an her molada yaklaşık yarım saat bekletiliyoruz ve yolculuk süresi ciddi şekilde uzuyor. Yolculuk yaptığım aracın plakası 32 adg 210’dur.

Hem seferin geç başlaması hem de verilen süre taahhütlerine uyulmaması nedeniyle mağdur oldum ve planlarım aksadı. Bu nedenle, söz konusu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Biletime ait PNR numaram 1A602J96T’dir. Şikayetimin dikkate alınarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.