to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm'de Açıklama Yapmadan Aktarma Ve Koltuk Değişikliği
22.01.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Adana’dan Aydın’a 21.00 aracıyla yolculuk yaptım. Sefer sırasında araç molasız şekilde Mersin üzerinden Isparta’ya geldi ve burada sabahın erken saatlerinde hiçbir açıklama yapılmadan farklı bir otobüse aktarıldık.
İlk biletimde koltuk numaram 29 iken, aktarıldığım ikinci otobüste 25 numaralı koltuğa oturtuldum. Bu değişiklikle ilgili ne şoför ne de görevli personel herhangi bir bilgilendirme yapmadı, neden böyle bir uygulama olduğu açıklanmadı. Uzun yıllardır tercih ettiğim bu firmanın bu şekilde düzensiz ve açıklamasız bir uygulama yapması beni oldukça rahatsız etti.
Firmanızın bu seferde yaşananları incelemesini, özellikle aktarma sürecinin ve koltuk değişikliği gibi konuların yolcuya açık ve net şekilde bildirilmesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca personelin yolcuya karşı üslup ve iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
