to read complaints and reviews, or file yours.İsparta'dan Adana'ya Uzun Gecikme Ve Yanıltıcı Güzergah Şikayeti
24.07.2026 tarihinde saat 12.30’da Isparta’dan Isparta Petrol Turizm ile 31 numaralı koltukta Adana’ya seyahat etmek üzere yola çıktım. Uygulamada varış saati 22.30 olarak görünüyordu, ancak şu an saat 23.15 olmasına rağmen hâlâ Mersin’e dahi varılamadı. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamama rağmen, yolculuk öncesinde böyle bir durum olabileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca sefer başlamadan önce bizi başka bir araca aktardılar ve bu aracı da kısa süre sonra arızalı olduğu için sanayiye çektiler. Yaklaşık 15 dakika süren bu sanayi sürecinden sonra tekrar yola devam edildi. Bunun üzerine bir de Ereğli’den sonra Tarsus ve Mersin üzerinden Adana’ya giden oldukça dolambaçlı ve mantıksız bir güzergah kullanıldığını yol üzerinde öğrenmiş olmam, gecikmeyi daha da artırdı. Böyle bir güzergahın önceden ve açık şekilde yolculara bildirilmesini beklerdim.
Bu gecikme ve plansız güzergah nedeniyle evime ulaşabilmek için mecburen ek ücret ödeyerek özel araç tutmak zorunda kalacağım. Firmadan herhangi bir maddi talebim yok, ancak araçların yolculuk öncesinde gerekli teknik kontrollerinin daha titiz yapılmasını ve güzergah planlamalarının yolcu mağduriyetine yol açmayacak, mantıklı bir şekilde yeniden düzenlenmesini önemle rica ediyorum.
