Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sıtkı sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Sefer Bilgileri, Uzun Gecikme, Eski Bakımsız Otobüs Ve Çalışmayan Servis Tuşu

Yanıltıcı Sefer Bilgileri, Uzun Gecikme, Eski Bakımsız Otobüs Ve Çalışmayan Servis Tuşu
profile
23 Mart 17:26
576

22 Mart 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Konya’dan Adana’ya 15.00 seferi için bilet aldım. Satın alırken belirtilen güzergah ve varış saati ile yaşadıklarımız tamamen birbirinden farklıydı. 19.30’da varmamız gerekirken Adana’ya ancak 21.30 civarında ulaşabildik ve bize satılan güzergahtan farklı bir güzergah üzerinden yolculuk yaptık.

Kullandıkları otobüs son derece eski, bakımsız ve konforsuzdu. Araç hem kırık dökük bir haldeydi hem de içerisi kötü kokuyordu. 49 ve 50 numaralı koltuklarda, en arka bölümde oturuyorduk ve çocuğum yol boyunca su istediğinde muavini çağırmak için kullanmamız gereken servis tuşu çalışmıyordu. En arkada olmamıza rağmen kimseyle iletişim kuramadık, bu da yolculuğu hem çocuklu bir aile olarak hem de genel anlamda çok daha zor ve stresli hale getirdi.

Satın alırken verilen güzergah ve varış saati bilgilerinin gerçeği yansıtmaması, eski ve bakımsız bir araçla yolculuk yaptırılması ve temel ihtiyaçlarımızı bile iletemememiz nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Bu seferle ilgili yaşanan aksaklıklar için resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başkalarının da yaşamaması için firmanın araç bakımı, sefer bilgileri ve yolcu iletişimi konularında gerekli önlemleri almasını istiyorum.

yaniltici-sefer-bilgileri-uzun-gecikme-eski-bakimsiz-otobus-ve-calismayan-servis-tusu-1.jpg
Sıtkı
Sıtkı
23 Mart 16:47

Adana'ya önce gelmesi gerekirken yoldan saptı otobandan çıktı önce Mersin Tarsus otogarına girdi oradan d/400 yolu Mersin Adana yolunu kullanıp Adana otogarına geldi.

Sıtkı
Sıtkı
30 Mart 17:55

Ulaşım konusunda otobüs içinde kimseye ulaşamadım ve iletişim kuramadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Isparta Petrol Turizm'de 13 Saatlik Gecikme Ve Eski Otobüs Şikayeti

profile
07 Şubat 21:09
747

Yanlış Bilet Bilgileri Ve 12 Saatlik Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Ocak 14:52
738
yanlis-bilet-bilgileri-ve-12-saatlik-gecikme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Altı Saatlik Gecikme Ve Konya’da Bakım Sorunu Nedeniyle İade Talebi

profile
22 Ocak 16:21
446

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz