to read complaints and reviews, or file yours.26 Ekim 2026 tarihinde saat 05.30 Burhaniye–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün 05.30’da kalkması gere...kirken yaklaşık 05.46’da geldi, yani biz sabah erken saatte firmayı 15–20 dakika bekledik. Bu gecikme yüzünden İzmir otogar varış saati de 08.30 yerine yaklaşık 09.07 oldu. İzmir’d
23 Ekim 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Uşak Otogarı’ndan Bergama Otogarı’na yaptığım yolculuk, şimdiye kadar y...aşadığım en kötü yolculuktu. Normal şartlarda Uşak–Bergama arası yolculuğu yaklaşık 5 saatte tamamlarken, bu sefer yaklaşık 7 saat sürdü. Ayrıca sefer saatleri de üç kez değişti ve
İzmir’den İstanbul’a 23:00 hareket saatli Isparta Petrol Turizm seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsün 23:00’te k...alkması gerekirken yaklaşık 00:07’de hareket etti, buna rağmen tarafıma gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, aranmadım. İzmir otobüs terminalindeki görevliye dur
13 Eylül tarihinde Isparta Petrol ile Kayseri’den İzmir’e yolculuk yapmak üzere otobüse bindik. Normal şartlarda çok dah...a kısa sürede bitmesi gereken yolculukta, otobüs neredeyse her saat başı yolcu almak için durdu ve geç kalan yolcuları dahi uzun süre bekledi. Bu sık sık durmalar ve beklemeler ned
13 Eylül gecesi Isparta Petrol Turizm’in İzmir Bornova Otogar kalkışlı İzmir–Aydın seferinde çok ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Gece saat 01.30 civarında otogara geldim, şoförle konuştuğumda biletsiz, nakit ödeme ile binebileceğimi ve araçta boş yer olduğunu söyledi. Bunun üzerine valizlerimizi bagaj
11 Eylül 2026 Cuma günü saat 12.30 İzmir Otogarı çıkışlı İzmir–Isparta seferinde Isparta Petrol ile yolculuk yaptım. Üni...versite öğrencisiyim ve şehir dışına çıktığım için yanımda 2 büyük boy ve 1 küçük boy valiz bulunuyordu. Otobüs biletim için 850 TL ödememe rağmen, İzmir Otogarı’nda muavin ve şofö
29 Ağustos 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in saat 16.00’da Denizli’den kalkan, İzmir üzerinden Selçuk’a giden sefe...rine bindim. Biletime ve verilen bilgiye göre saat 17.15 civarında Selçuk’ta olacağımı düşünüyordum. Ancak otobüs Selçuk’a saat 19.18’de vardı ve yaklaşık 2 saatten fazla gecikme y
20.08.2026 Perşembe akşamı saat 19.30’da Isparta Petrol’ün İzmir–Kayseri seferine, Obilet üzerinden kredi kartıyla bilet... alarak bindim (PNR: 1A603WNA1). Yolculuk başladıktan yaklaşık beş saat sonra yan koltuğumda oturan bir bayan, ne zaman mola verileceğini sordu. Şoför İ****** isimli kişi, yolcuya
22.08.2026 tarihinde saat 05.30 Denizli–İzmir seferi için Isparta Petrol’den yaklaşık 500 TL’ye bilet aldım. Bilet satış... aşamasında yolculuğun 3 saat süreceği belirtilmesine rağmen bu süre kesinlikle tutulmadı. Denizli otogarına yaklaşık 45 dakikalık gecikmeyle giriş yapıldı, şu an Aydın’dayız ve sa
16.08.2026 tarihinde saat 16:00'de İzmir Otogarı'ndan Bursa Otogarı'na yapılması planlanan, PNR numarası 1A603TU62 olan ...Isparta Petrol Turizm seferine bindim. Otobüs, İzmir'e zaten yarım saat rötarlı giriş yapmış olmasına rağmen bu kez de 50 dakika kadar farklı bir yerde yemek molası verdi. Tüm bunl
06.08.2026 tarihinde Isparta Petrol firmasından İzmir Otogarı’ndan Kuşadası’na giden 17.15 seferine, 10 numaralı koltuk ...için 1A603RYWY PNR koduyla 370 TL tutarında bilet satın aldım. Servis beni otogara bıraktığından beri otogarda bekliyorum ancak 17.15 aracı halen gelmedi ve gecikme 45 dakikayı geç
01.08.2026 gecesi 00.30 Manavgat Otogarı çıkışlı, İzmir Otogarı varışlı Isparta Petrol Turizm seferiyle yolculuk yapıyor...um. 7 saat 45 dakika olarak belirtilen yolculuk süresine rağmen yaklaşık 10 saattir yoldayız ve hâlâ varamadık. Neredeyse her yerde durulması nedeniyle yolculuk gereksiz yere uzadı
27/07/2026 tarihinde saat 09.00’da Isparta Petrol Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e giden seferde 19 numa...ralı koltukta yolculuk yapıyordum. Kanser hastasıyım ve kullandığım ilaçların yan etkisi olarak her iki bacağım diz üzerine kadar şişiyor ve bu da yolculuk sırasında ciddi acı yaşa
24.07.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in 10.45 Burdur–İzmir seferine kendi siteniz üzerinden bilet aldım. Sitedeki ...sefer planına göre otobüsün 17.15’te İzmir Otogarı’nda olması gerekiyordu. Bu plana güvenerek saat 18.00’de hareket edecek başka bir firmaya da İzmir’den aktarma bileti aldım. Anc
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.30’da Isparta Petrol Turizm’in Antalya–İzmir seferine, mecbur kaldığım için binmek zorun...da kaldım. Ancak yaşadığım deneyim gerçekten kabul edilebilir seviyede değildi. Öncelikle muavinin yolculara karşı üslubu son derece kabaydı. Bir yolcuya hitap ederken “siz” demes
29.06.2026 tarihinde saat 06.00 kalkışlı Isparta Petrol Turizm İzmir–Balıkesir seferi için 1 numaralı koltuktan, 1A603D3...QW numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Araç planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 30 dakika gecikmeyle, 06.30 civarında hareket etti. Yaşanan gecikme ile ilgili d
12 Haziran 2026 tarihinde Isparta Turizm ile Çanakkale–İzmir güzergahında yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Otobüsün kalkış saati 17.00, varış saati ise 21.30 olarak söylendi. Yola çıkmadan önce özellikle İzmir’e kaçta varılacağını sordum, 21.30–22.00 arasında orada olacağımız bilgis
31 Mayıs 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in İzmir–Isparta 16.15 seferine “uygun fiyatlı” diye bilet aldım ancak yaş...adığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüsün kalkış saati 16.15 olmasına rağmen ciddi şekilde rötar yaptı ve İzmir–Isparta arası yolculuk yaklaşık 10 saat sürdü, gece 23.0
31.05.2026 tarihinde saat 18.00’de İzmir’den Isparta’ya hareket eden Isparta Petrol Turizm seferine 41 numaralı koltukta...n bilet aldım. Denizli’de mola verildiği sırada araçtan indim ve geri döndüğümde 38-39-40 numaralı koltuklarda yolcuların kendi aralarında yer değiştirdiklerini ve yanıma erkek bir
25 Mayıs saat 09.15’te Isparta Petrol Turizm’in Dikili–Manisa seferine bilet aldım. Otobüs neredeyse 2 saat geç geldi ve... bu gecikmeyle ilgili şoföre durumu sorduğumuzda, “geldiğimize şükredin” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir karşılık aldık. Yolculuk esnasında şoförün araç kullanırken
23 Mayıs saat 14:00’teki Isparta Petrol Turizm İzmir–Isparta seferine iki kişi olarak 24 ve 25 numaralı koltuklardan top...lam 1860 TL ödeyerek bilet aldık. Normal şartlarda yaklaşık 6 saat süren yolculuk, her il ve ilçeden yolcu alınması ve yapılan güzergâh tercihleri nedeniyle tam 10 saate çıktı. Oto
Obilet üzerinden 1A602QA7D numaralı biletle İzmir’den Balıkesir’e Isparta Petrol Turizm firmasının 19.30 seferine yaklaş...ık 400 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuğa 3 saat kala seferin 45 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi. Bu rötar nedeniyle Balıkesir’e varış saatim değiştiği için yurda gidebilme
2,5 saat rötar yapan bir firma düşünün ve o firmaya hiçbir numaradan ulaşamıyorsunuz. Ne müşteri hizmetleri ne yazılan h...atlar ne de WhatsApp cevap veriyor. Biniyorsun otobüse, tam 2,5 saattir ne bir su ne bir çay ikramı var. Daha da verecekleri yok çünkü görevli diyor ki “indi bindi oluyormuş, servi
21 Ocak 2025 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Isparta Petrol Turizm seferi ile İzmir’den Alanya’ya yolculuk yaptım. Bilet d...etaylarında 2025 model otobüs ve açık büfe ikramlı sefer bilgisi yer almasına rağmen yaşadığım deneyim bunun tam tersiydi. Öncelikle otobüs 23.59 olmasına rağmen yaklaşık 00.10’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
