İptal Edilen Bilet Sebebi Açıklanmadı, İş Günüm Mağdur Oldu
13.07.2026 tarihinde saat 21.45'te Isparta Petrol Turizm ile Çivril'den İzmir'e seyahat etmek için, 1A603G7PL PNR numaralı, 820 TL'lik bileti Obilet üzerinden kendi adıma satın aldım. Ancak sefer saatine kısa bir süre kala biletimin firma tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm ve tarafıma ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ertesi gün işe gidecek olmam nedeniyle bu keyfi iptal yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum, planlarım bozuldu ve alternatif ulaşım aramak zorunda kaldım. Bir yolcu olarak en azından iptal sebebinin açıklanmasını ve zamanında haber verilmesini beklerdim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bilet iptalinin nedeninin tarafıma açıkça bildirilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra firmayı bir daha tercih etmeyi ve çevreme önermeyi düşünmüyorum.















