Araç Arızası Ve Muavinsiz Hizmet İş Kaybına Neden Oldu

27.07.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Bursa Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na 00.30 kalkış, 09.00 varış olarak görünen seferine bindim. Araç zaten zamanında varması gereken saatte Antalya’ya girememişken, bir de üstüne otobüs yolda arıza yaptı ve yol kenarında mahsur kaldık. Antalya’ya girdiğimizde saat 10 civarı olmuştu, bu gecikme nedeniyle işime geç kaldım ve maaşımdan kesinti yapıldı.

Sefer boyunca otobüste muavin yoktu, su istediğimde dahi kalkıp kendim almak zorunda kaldım. Yolcuya yardımcı olacak, ikramları dağıtacak, temel ihtiyaçları karşılayacak kimse yoktu. Araç bozulduktan sonra yeni otobüs bekleyeceğimizi ve bunun yaklaşık 1 saat süreceğini söylediler, ben de zaten ciddi şekilde geç kaldığım için terminale bile varamadan taksi çağırmak zorunda kaldım ve ekstra masraf yaptım.

Tüm bu aksaklıklar, geç kalma nedeniyle yaşadığım iş kaybı ve yol boyunca hizmet alamamam sebebiyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için araçların bakımlarının zamanında yapılmasını, seferlerde mutlaka muavin bulundurulmasını ve mağdur edilen yolculara gerekli telafi ve bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.