to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce Ankara İstanbul Yolu Batıpark AVM’deki İsme Mobilya şubesinden 56.000 TL’ye koltuk salon takımı satın aldık ve ödemeyi elden taksitle yaptık. Ürünü teslim aldığımız ilk günden itibaren koltukların Chester kısımlarındaki vidalar sürekli çıkıyor. Sorunu defalarca mağazaya ilettik; teknik ekip gelip müdahale ettiğini söyledi fakat kısa süre içinde aynı problem tekrar etti. Her seferinde farklı vidaların çıktığını ve birçoğunun gevşediğini gözlemliyoruz.
Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Küçük kızımın kalçasına ve benim ayağıma vida battı; ailece mağduriyet yaşadık. Üstelik garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan kalıcı bir çözüm alamadık ve sonrasında tarafımıza dönüş yapılmadı.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Güvenli ve sorunsuz bir kullanım için mağduriyetimizin acilen giderilmesini bekliyorum.
Livello-Asyahome Batıpark AVM (Yenimahalle, Ankara) mağazasından yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldım. 30.07.2025 teslimat tarihli satış sözleşmemiz ve montaj garantimiz bulunuyor. 83.000 TL’sini nakit, 111.000 TL’sini ise kartla taksitli olarak toplamda 194.000 TL ödeme yaptım. 7 Ağustos...
Vettore Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha ilk günden oturma yerleri çöktü, kumaşı leke tutuyor ve asla temizlenmiyor. 1,5 yıldır kullanıyoruz, kalite beklediğimizin çok altında. Garanti var diye güvenip aldık fakat pişman olduk. 5 kez servis kaydı açtırdık, kims...
Sima Mobilya’nın Esme Kurtköy AVM mağazasından Madrid 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün henüz 6 ayını doldurmadan döşeme süngerlerinde ezilme, kumaşında kırışıklık ve konfor kaybı yaşadım. Satın aldığım mağaza (Esme AVM) sorunu Sima Mobilya’ya ileteceklerini söyledi ve ardından Sima Mobilya’da...
Yeni aldığım koltuk takımı için 2 kere teknik servis çağırdım ve her seferinde bir aydan fazla bekletildim. Alalı henüz 7 ay oldu fakat 3. Defa teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Sebebi ise almış olduğum Chester koltuk takımın da düğmelerin çakıldığı yerden yani düğmenin altından kumaş atıyor ve...
Mart 2025’te İnegöl Mobilya Tuzla AVM’den Larin model koltuk takımı aldım. Henüz kullanılmadan koltukların ayakları söküldü, koltukların kumaş kalitesi ve rengi de beklentilerimin tamamen dışında geldi. Özellikle renk tamamen yanlış gönderildi ve alt kasa ayakları da oldukça kalitesiz ve kötü durumd...
Yorumlar