İptal Talebine Rağmen Ürün Teslimi Ve Senet Mağduriyeti

İsme Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden düğünümüz için bir çeyiz seti satın aldık. Ancak düğünümüzün iptal olması nedeniyle, ürünler teslim edilmeden önce 13 Temmuz tarihinde firma ile iletişime geçerek siparişimizin iptal edilmesini ve ürünlerin gönderilmemesini talep ettik.

Aynı gün, iptal talebimize rağmen ürünler adresimize getirildi. Teslim almak istemediğimizi ve siparişi iptal ettiğimizi tekrar belirtmemize rağmen, siparişimizin iptal edilemeyeceği söylendi. Üstelik ürünleri teslim alan kişi ben değilim, buna rağmen senet benim adıma düzenlendi.

Teslimattan önce iptal talebinde bulunmuş olmamıza ve sonrasında da defalarca iptal ve iade talep etmemize rağmen firma ürünleri geri almayı kabul etmemiş, senet nedeniyle mağdur olmama sebep olmuştur.

Siparişimin iptal edilmesini, ürünlerin iade alınmasını ve üzerime düzenlenen senetten kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.