Eksik Para Üstü Verildi Tam İade Ve Kasada Dikkat Talebi

02/05/2026 tarihinde saat 10:36 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan Surlarında İslamoğlu Fırın Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 3. Cadde No:9 şubesinden 5 adet ekmek satın aldım. Ödeme esnasında kasaya 200 TL nakit verdim, ekmekler toplamda 87,50 TL tuttu; ancak bana para üstü olarak yalnızca 10 TL ve birkaç lira bozuk para verildi. O anda yoğunluk ve dalgınlık sebebiyle bunu fark etmedim.

Fişi daha sonra incelediğimde para üstümün eksik verildiğini anladım ve hemen tekrar fırına gidip durumu kasiyere detaylı şekilde anlattım. Kasiyer bana devriye (vardiya) değiştiğini, yarın sabah 14.00’ten önce gelmem gerektiğini söyledi; ben de kabul ederek dükkandan ayrıldım.

Şu anda işletmeden tek beklentim, o gün eksik verilen para üstümün eksiksiz ve aynen iade edilmesidir. Yaşanan bu durumun dikkate alınmasını ve benzer hataların başka müşterilerin başına gelmemesi için kasada daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.