Teknik Destek ve Çözüm Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Çözümsüz destek: 37 şikayette VDS kurulumu ve mail yapılandırması gibi konularda 'kalıp cevaplar' ile geçiştirildiği belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde isimtescil.net için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 55/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %100'üne ortalama 11 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%57) izleniyor; buna hizmet veya tarife değişikliği (%29) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teknik destek süreçlerindeki çözümsüzlükleri ve tekrarlayan sunucu kesintilerini bildiriyor.
"Merhaba ekibiniz sorunu düzeltti teşekkürler"

"Sorun için çözüm odaklı yaklaşımınız memnun etti. Teşekkürler."
İsimtescil üzerinden aldığım hosting hizmetimde Linux’tan Windows’a geçiş talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bu... geçiş gerçekleştirilmediği gibi FTP üzerinden de sunucuya bağlantı kuramıyorum. Hem panelden hem de FTP üzerinden erişim sağlayamadığım için projelerimde ciddi aksaklıklar yaşıyor
"Teşekkürler"
İsimtescil.net üzerinden manypay ve eksperpay isimli iki markamız için mark...a tescil başvurusunda bulundum. Bu işlemler için benden toplam 14.000 TL ta
"Cem beyle telefonda görüştük, beni aradı ve problemim giderildi."
İsimtelcil.net üzerinden paylaşımlı hosting hizmeti alıyorum ve gonderbayrak.com.tr alan adlı sitem yaklaşık iki aydır d...üzenli olarak 2-3 günde bir erişime kapanıyor. Sitenin açılmaya çalışıldığında “Http/1.1 Service Unavailable” hatası alıyoruz. İnternette yayında kalması için ücret ödediğimiz hald
Uzun süre boyunca hem hosting hem de alan adı hizmetimi İsimtescil üzerinden aldım. Çalıştığım tüm dönem boyunca hizmet ...son derece yavaştı. Özellikle son iki yılda sitem neredeyse hiç sağlıklı çalışmadı, buna rağmen yaşadığım sorunlar sürekli olarak “sizin hatanız”, “sitenizin kodlaması hatalı” gibi
İsimtescil’den 5 yıllık Mini Eko Hosting paketi satın aldık. Wordpress kurmak istediğimizde, pakette mysql veritabanı de...steği olmadığını öğrendik. Bir hosting hizmetinin en temel ve en yaygın kullanım senaryolarından biri olan wordpress’i çalıştırmak için gerekli veritabanının en düşük pakete dahil
"Resul bey sorunla çok güzel ilgilendi. Elinden gelen her şeyi yaptı ve çözümü büyük çoğunlukla sağladık. 1 adet sitemiz için temiz yedek bulamadığımızdan bir şey yapamadık o siteyi tekrar tasarlayacağım."
"Yılların işbirliğine halel getirmediğiniz için teşekkür ederim."
Yıllardır İsimtescil müşterisiyim. Bünyemde barındırdığım canlı web sitem v...e mobil uygulamam için 15 GB disk kotalı standart hosting paketi kullanmakt
İsimtescil üzerinden kullanmakta olduğum Eko Hosting paketi için uygulanan fiyatlandırma politikası hakkında şikayetimi ...iletmek istiyorum. Mevcut hosting hizmetimin süresini uzatmak istediğimde tarafıma 1.761,75 TL yenileme ücreti yansıtılmaktadır. Buna karşın, aynı hosting paketi ve aynı hizmet koş
İsimtescil.net üzerinden aldığım Mini Eko Hosting hizmetimde, sistemi kendi otomatik yedeklemeleri sebebiyle hosting hes...abım sürekli askıya alınmaktadır. Bu askıya almalar sırasında sitem erişilemez hale geliyor ve 503 Service Temporarily Unavailable hatası alıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgil

"İşin buraya kadar gelmesinden dolayı üzgünüm, desteğinizin bu şekilde de olsa sağlanmış olması için teşekkür ederim"
İsimtescil.net üzerinden aldığımız Mail Hosting hizmeti yaklaşık 20.07.2026... tarihinden bu yana sağlıklı çalışmıyor. Mail alışverişinde ciddi gecikmele
"Aradılar. Sorun çözüldü."
Uzun süredir İsimtescil üzerinden kullandığımız i***@haktaninsaat.com.tr uzantılı e-posta hesabımızda ciddi sorunlar yaş...ıyoruz. Yaklaşık 5 aydır e-postalarımız sağlıklı şekilde ne gidiyor ne de geliyor ve bu durum iş akışımızı doğrudan olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca acil dönüş tal
Uzun süredir isimtescil.net üzerinden aldığım hosting, SSL ve e-posta hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu durum... işimi olumsuz etkileyerek müşterilerim nezdinde güven kaybına yol açıyor. Web sitelerimde sık sık erişim kopmaları oluyor, sitelere zaman zaman hiç ulaşılamıyor. SSL konusunda ise
İsimtescil.net üzerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık üç gün önce resmi e-posta adresim üzerinden t...alepte bulundum. Firmanın kendi internet sitesindeki yönlendirmeye uyarak, istenildiği şekilde kimlik fotoğraflarımı e-posta ile gönderdim. Ertesi gün, gönderdiğim kimlik görselle
isimtescil.net sitesi üzerinde 2010'dan beri "Business Hosting Paketi (Windows)" paketim var. Geçen sene yenileme için ö...dediğim rakam 12.406 TL + KDV, bu sene yenileme için talep ettikleri rakam 803,40 $ + KDV (37.496 + KDV) %300 fahiş zam talep ediyorlar. Aradığımda da en fazla %20 indirim yapabili
"Firma tarafıma ulaşarak mailin gözden kaçtığını söyleyip hemen güncellemeyi yaptılar sağ olsunlar."
"Cem beyle telefonda görüştük, beni aradı ve problemim giderildi."
#2285056 Destek talebi kod. Yıllardır kullandığımız sonmezbaklava. De uzantılı alan adımız, hiçbir bilgilendirme yapılma...dan ve bizim herhangi bir işlemimiz olmadan bir anda erişilemez hale geldi ve domain satışa açık duruma düştü. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor, web sitemiz yayında değil,
Yaklaşık 16 yıldır, 2010 yılından bu yana isimtescil.net müşterisiyim. Bu süreçte teknik destek kanallarını aktif biçimd...e kullandım ve şimdiye kadar yaşadığım sorunlar bu kanallar üzerinden çözülebildi. Ancak son yaşadığım deneyim, kurumunuza duyduğum güveni ciddi şekilde sarstığı için bu durumu res
Yanlış yönlendirdiniz, eko hosting yerine mini eko hosting aldık. Sonra haa olmuyormuş dediniz. Sitemiz bilmem kaç ay ka...palı kaldı. İade faturası kestik, paramızı yatırmadınız. Tekrar eko hosting paketi aldık, sitemiz ayağa kalkmadı, güncelleme yap dediniz, yaptık, hepten bozuldu. Maillerimiz aylard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
isimtescil.net, bireysel ve kurumsal kullanıcılara alan adı, barındırma ve sunucu çözümleri sunan bir internet hizmetleri sağlayıcısıdır. Platform, dijital projelerin web üzerinde yayına alınması ve yönetilmesi amacıyla altyapı ve yönetim servisleri sağlamaktadır.
isimtescil.net hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.