Yeni Alınan Yatakta Hızlı Deformasyon Ve İade Sorunu
31.08.2025 tarihinde İşbir Yatak Tuzla mağazasından satın aldığım Seacell model yatak, 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatak, ilk haftalarda herhangi bir sorun göstermemesine rağmen çok hızlı bir şekilde yaylarının batmaya başlamasıyla her yerinde ciddi bir deformasyon oluştu. Yatağı halen garanti kapsamında kullanmaktayım ve satın alırken böyle bir problemle karşılaşacağımı düşünmemiştim.
Fatura numaram: 2025000000005. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Tuzla mağazası ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum, ancak iade işleminin mümkün olmadığını söylediler. Şimdiye kadar herhangi bir ücret ödemedim ve garanti kapsamında çözüm bekliyorum.
Sadece iade talep ediyorum.
Sözüne güvenerek aldığımız satıcı gittiğimizde bel ve kalca ağrısı için doktora gitmemizi tavsiye etti. Zaten pahalı ürünler bütçemizi ayırıp aldık bir ay olmadan bu şekilde olduğu için iade talep ediyoruz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Isbir yatağın yqptigi tek dönüş iletişime geçeceğiz mesajı ortada iletişim ya da çözüm yok. İnsanlar bu hayat şartlarında güçlükle aldıkları bu pahalı ürünlerin 15 16 gün içinde yaylarının ortaya çıkıp yatılmaz olmasını yasamak zorunda değil. Yani size kolay gelebilir yaşadıklarımız ama değil mağdur olduk paramızla rezil olduk
İşbir Yatak müşteriyi görmezden geliyor iletisim kurmaya çalıştıkça müşteri yok gibi davranıyor. Bir ay bile olmadan yatağın yayları ortaya çıktı. Koktuklarda yatıyoruz artık. Satana kadar şöyle iyi böyle iyi firmayız. Gördük ne kadar kaliteli bir yatak yani bu kadar kalite fazla biz müşterilere. Resmen paramız çöp oldu.
Bir hafta önce İşbir yataktan aradılar uzman gönderip bir bakalım dediler uzman gelmedi başka bir ileisim yok. Tabi onlar ne derse o yayları batan yatak hiç umurlarında değil Çünkü para çok kolay kazanılıyor birazda çöpe atalım demiş olmalıyız biz. Yatak uznanlari oldukları için 15 gün içinde yaylar fırladı.
Sakin İşbir Yatak almayın parayı ben harcamadım alin sizin olsun diyorsanız satıcıların övgü sözlerine kanıp alırsınız sonrada paranızla rezil olursunuz. Yatağı kontrole gelecekleri halde ne geldiler ne bir elden ne gelebilir diye çare dusunduler. Bu kadar rahat bu kadar üstlerine alınmıyorlar. Haram olsun Allah yedirmesin paramızı. Bir de buralardan yazdığımız için tepki verdiler utanmadsn doktora görünüp vitamin kullanın b12 eksiktir ağrı yaptıysa dediler. Yayları batan yataklarını alıp kendileri yatsın. Çöp satin aldık bir de lafları çok ama çare yok.










