Sünger Kusması Ve Cevapsızlık Nedeniyle İşbir Comfort Yatağının Değişimini Talep Ediyorum

2020 yılında Ankara Batıkent’ten almış olduğum İşbir Comfort yatağı 2021 yılından beri kullanımdayken, süngerinde kusma meydana geldi ve yatakta belirgin bir sararma oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Yaklaşık 25 gündür konuyla ilgili talep açılıyor ancak ne bayi tarafından ne de İşbir Yatak tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Talebimin bu kadar uzun süre yanıtsız bırakılması, sorunuma önem verilmediğini hissettiriyor.
Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yatağımın incelenerek ayıplı olduğunun tespiti halinde, ücretsiz değişim ya da ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak













