to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Suntalı Açılmayan Baza İçin Hızlı Tamir Veya Değişim Talebi
İşbir Yatak’tan aldığım bazanın alt kısmındaki suntasında kırık oluştu ve baza artık açılmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve 2025’ten beri servis bekliyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım yerle görüştüm, onlar da duruma şaşırıp beni fabrikaya yönlendirdiler. Ancak bu yönlendirmeye rağmen aylardır herhangi bir çözüm üretilmedi, servis gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Bazamın en kısa sürede tamir edilmesini ya da kırık suntası ve açılmama sorunu tamamen giderilmiş şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklememe rağmen sonuç alamadığım için şikayetimin acilen değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
