Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Yatak İçin Ücret İadesi Talebim

profile
19 Kasım 2025 21:06
5.471

13 Kasım 2025 tarihinde Pendik nevde yatak baza mobilya mağazası’ndan İşbir Yatak viscostar 100 Plus model yatak satın aldım. Yalnızca Visco malzemeden üretilmiş bir yatak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen mağaza çalışanları bu modeli önerdi ve tamamen Visco olduğu bilgisini verdiler. Ürünü teslim aldıktan sonra fermuarlı korumasını açıp incelediğimde, yatağın yalnızca yaklaşık %40’ının Visco, kalan kısmının ise sünger (omurga destek katmanı) olduğunu; renk ve yoğunluk farkının gözle görülür şekilde olduğunu tespit ettim.

Bu durumu hem mağaza ile hem de İşbir Yatak müşteri hizmetleriyle paylaştım. Ancak iade talebime olumlu yanıt alamadım; mağaza iade kabul etmedi, İşbir Yatak merkezi ise yalnızca 13.000 TL’lik kısmı iade edebileceklerini iletti. Oysa yatağı hiç kullanmadım, üzerinde herhangi bir kusur veya kullanım hatası yoktur ve yanında verilen yorgan da hiç açılmamıştır. Fatura numaram: ısy2025000000051, ödediğim toplam tutar ise 26.920 TL’dir.

Ürünün tamamen Visco olduğu yönünde yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle, kullanılmamış olan yatağımın tamamı için ücret iadesi talep ediyorum.

Murat
Murat
20 Kasım 2025 07:49

Resimleri ekleyin dosyaya

24 Kasım 2025 14:01 (Şikayetten 4 gün sonra)
Murat
Murat
28 Kasım 2025 19:18

Hikayeden bir şirket kesinlikle muhatap yok ürünlerinin arkasında durmuyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ağrılı Uykular: Satış Vaatleri Boş Çıktı, Çözüm Yok!

profile
20 Eylül 2025 01:53
7.045
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Aldığım Yatak Sırt Ve Vücut Ağrısı Yaptı, Çözüm Bekliyorum!

profile
21 Ekim 2025 15:48
4.242
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Pedi Yoğun Kokusu Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

profile
28 Mayıs 2025 00:54
5.124
Yatak Pedi Yoğun Kokusu Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı
Yatak Pedi Yoğun Kokusu Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İşbir Yatak Kategorileri