Ağrılı Uykular: Satış Vaatleri Boş Çıktı, Çözüm Yok!

İşbir Yatak’tan 100 Plus model yatağı Nevşehir Merkez şubesinden bazasıyla birlikte yaklaşık 37 bin tl ödeyerek satın aldık. Satış sırasında, yatağın çok kaliteli olduğu, vücut sağlığını desteklediği ve zamanla alışacağımız söylendi. Ancak, ürünü ilk günden beri kullanmamıza rağmen her sabah vücudumuzda şiddetli ağrılarla uyanıyoruz. Satışta verilen vaatlerin hiçbiri gerçekleşmedi, aksine uyku bizim için adeta bir çileye dönüştü.

Yaşadığımız sorunları defalarca müşteri hizmetlerine ilettik fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, şikayetimiz dikkate alınmadı. Yatak hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, kullanamadığımız bu yatağı depoya kaldırmak zorunda kaldık ve başka bir yerden yeni yatak almak durumunda kaldık.

Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sağlığımızı olumsuz etkileyen bu yataktan bir an önce kurtulmak istiyoruz.