to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2023 tarihinde İşbir Yatak’ın Konya/Meram Gazze Caddesi şubesinden boş viscostar model yatağı taksitli kart ile satın aldım (Fatura No: gıb2023000000043). Yatağı toplamda 1 ay bile kullanamadım çünkü her sabah yoğun sırt ve vücut ağrılarıyla uyanmaya başladım. Ürünü aldığım şubeye kısa süre içinde durumu ilettim ancak bana “vücudunuz zamanla alışacaktır” şeklinde bir yanıt verildi.
Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen rahatsızlığım devam etti ve yatağı kullanamaz hale geldim. Yatağı her gün kullanmaya çalıştım fakat konforsuzluk ve ağrılar nedeniyle memnun kalmadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve aynı şekilde vücudumun alışacağı belirtildi, fakat sorun çözülmedi.
İşbir markasının müşteri memnuniyetine verdiği öneme güvenerek, yatağımın yeniden incelenmesini ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Özellikle ürün değişimi ya da iade seçeneklerinden birinin uygulanmasını rica ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
04.12.2023 tarihinde İşbir Yatak Ankara Cepa mağazasından orta sertlikteki Viscostar Nature Yatak'ı satın aldım. Ancak, yatak beklediğim yumuşaklıkta olmadığı için, 45 günlük süre içinde değiştirme hakkımı kullanarak, Viscostar Boss Yatak'ı tercih ettim ve aradaki fiyat farkını ödedim. Fakat, mağaza...
Kasım 2022’de İşbir Yatak mağazasından aldığım viscostar model yatağımda yaklaşık 1 yıldır orta kısımlarda ciddi bir çökme problemi yaşıyorum. Ürünün 10 yıl garantisi bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Ayrıca Nisan ayında ...
09.10.2023 tarihinde A***** İşbir Mimaroba bayisinden kredi kartımla İşbir Comfort model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi uyku problemleri yaşamaya başladım; gece boyunca dönemedim, yatağın içine gömüldüm ve sabahları yorgun, bel, omuz ve sırt ağrılarıyla uyanmaya...
Aralık 2024’te Batman İşbir Yatak mağazasından 2 adet viscostar model yastık satın aldım. Her biri 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10. Ayda yastıkların birinde ciddi şekilde parçalanma olduğunu fark ettik. Ürünü aldığımızda garanti kapsamında olduğu belirtilmişti, ancak s...
Yorumlar