to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak Kendi Paramızla Rezil Olduk
Ben geçtiğimiz günlerde Yenibosna Eskidji pazarında yani bit pazarı da derler oradan Ergo İşbir marka yatak aldım. Sözleşmemde 1.50 eni 2 metrede boyu yazıyordu, daha sonra yatak evime teslim edildiğinde boyunu kendim ölçtüğümde eni 1.45 boyu da 1. 95 cm bende yatağı ayıplı mal olduğu için iade hakkımı kullanmak istiyorum aldığım yere gittim, iadenin bizim tarafımızdan olamayacağını firma ile irtibata geçmemi söylediler, üstelik bana e- faturada kesilmedi. Bende müşteri hizmetlerini aradım bana sadece bekle yardımcı olacağız dediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bende yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti-savcılık vergi dairesine şikayette bulacağım.
Gelişme
Ben geçtiğimiz günlerde Yenibosna Eskidji pazarında yani bit pazarı da derler oradan Ergo İşbir marka yatak aldım. Sözleşmemde 1.50 eni 2 metrede boyu yazıyordu, daha sonra yatak evime teslim edildiğinde boyunu kendim ölçtüğümde eni 1.45 boyu da 1. 95 cm bende yatağı ayıplı mal olduğu için iade hakkımı kullanmak istiyorum aldığım yere gittim, iadenin bizim tarafımızdan olamayacağını firma ile irtibata geçmemi söylediler, üstelik bana e- faturada kesilmedi. Bende müşteri hizmetlerini aradım bana sadece bekle yardımcı olacağız dediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bende yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti-savcılık vergi dairesine şikayette bulacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Arayan soran olmadı
Her şeyiniz yalan
Sözde iletişime geçeceklerdi hiçbir şekilde ilgilenen olmadı, ben bu sözleri müşteri hizmetlerinden de duymuştum bundan 1 hafta önce hepsi hikaye yersen hesabı artık bu saatten sonra size güvenmiyorum. Beni mağdur ettiniz başkaları da mağdur olmasın o yüzden bunlardan kimse bir şey almamalı bence...
Sözde bir eleman geldi yatak ölçüsü için oda kendince bir şeyler bir şeyler yaptı kendini haklı çıkarmak için o da fiyasko daha ölçmeyi bilmiyor eleman böyle kişilerle çalışıyor bu şirket. Yazık bunlara verdiğiniz paraya... Ben hakkımı helal etmiyorum...
