Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

İş Yatırım Hesabımda Yetkisiz Hisse Sıfırlanması Ve Milyonluk Zarara Karşı Acil İnceleme Talebi

profile
13 Şubat 15:36
292

25.12.2025 tarihinde saat 03:55:32’de İş Yatırım hesabımda aefes hissesine ait bakiyemin, bilgim ve onayım dışında sıfırlandığını, bunu ise 29.12.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde fark ettiğimi belirtmek isterim. İşlem yapıldığında aefes fiyatı 16,027 TL iken şu anda 21,90 TL seviyesindedir ve bu nedenle oluşan zararım 2.000.000 TL’ye yakın bir tutara ulaşmıştır. Bu kayıp, tarafımca yapılmış veya onaylanmış herhangi bir işleme dayanmamaktadır.

Konu ile ilgili olarak İş Yatırım müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar bana yeterli ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Bu nedenle gerekli mercilere, savcılık dahil olmak üzere, resmi şikayetlerde bulundum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin ivedilikle araştırılmasını, hesabımdaki söz konusu işlemin tüm detaylarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız yere eksilen bakiyemin eksiksiz şekilde düzeltilerek zararımın tamamen karşılanmasını talep ediyorum.

İşlemle ilgili incelemenin kolaylaştırılması amacıyla müşteri numaramın 26***2500 olduğunu da özellikle belirtmek isterim. Gecikmeden kapsamlı bir inceleme yapılarak tarafıma net ve resmi bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

13 Şubat 15:46 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Nermin B., Türkiye İş Bankası A.Ş. nezdindeki hesaplarınıza ilişkin soru ve talepleriniz için Türkiye İş Bankası A.Ş.’nın ilgili şubesi veya Çözüm Merkezi ile iletişim sağlayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirme İle Komisyon İndirimi Hakkım Engellendi

profile
29 Ağustos 2025 09:55
1.387

Varant İşleminde Ani Değer Kaybı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
19 Ağustos 2025 15:58
1.524

Akbank Hesabımdan İzinsiz 3 Milyon TL İşlem Ve Banka Sorumsuzluğu

profile
14 Ağustos 2025 13:05
1.993
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-7.jpg
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-6.jpg
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-5.jpg
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-4.jpg
1
Memo sonuçtan hiç memnun değil

İş Yatırım Hesabımda Serbest Nakit Blokajı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
01 Ocak 12:57
963
Benzer Şikayet Yaz