to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan kredi kartı talebim olmamasına rağmen tarafıma bir kredi kartı gönderildi. Kart bana fiziki olarak teslim edilmedi, sadece mobil uygulama üzerinden kullanmaya başladım ve henüz bir ay önce aktif olarak kullanmaya başladım. Ekim 2025 tarihinde, kullanmaya yeni başladığım bu karttan 570 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Kart başvurusu sırasında özellikle kredi kartı istemediğimi çalışanlara ilettim ve sözleşmede kredi kartı ile ilgili bir hüküm olmadığını belirterek imzalattılar. Ayrıca, bana aidatsız bir kart alternatifi sunulmadı ve bu karttan yıllık ücret alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, rızam kesinlikle alınmadı.
Kart aidatının iadesi için birkaç defa talepte bulundum ancak tüm başvurularım reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm bu nedenlerle, bilgim ve onayım dışında gönderilen ve kısa süreli kullandığım kart için alınan 570 TL yıllık aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26/07/2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 893 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin iadesi için banka ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak tarafıma, talebime olumlu yanıt verilemeyeceği şeklinde standart bir ret cevabı iletildi. Herhangi bir kampanya, taah...
İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi 1077) yıllık aidat ücreti olarak 14 Eylül 2025 tarihinde 527,50 TL hesabıma yansıtılmıştır. Bu ücret her yıl düzenli olarak kartıma yansıtılmakta olup, artık bu durumdan rahatsızlık duymaktayım. Kartımı mobil bankacılık üzerinden aldım ve aktif olara...
10 Haziran 2025 tarihinde şahsım adına olan İş Bankası kredi kartımdan "kredi kartı yıllık ücreti" adı altında 894,08 TL çekilmiştir. Bahse konu kartı 7 ay içerisinde sadece bir kez, mobil uygulama üzerinden 6 taksitli bir harcama için kullanabildim. Kart fiziken tarafıma teslim dahi edilmedi. Müşte...
İş Bankası’na ait kredi kartıma 08 Eylül 2025 tarihinde 851,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kredi kartımın son dört hanesi 6326’dır. Aidat ücretinin iade edilmemesi halinde kartımı kapatmayı düşünüyorum. Kartımı mobil bankacılık üzerinden aldım ve aktif olarak kullanıyorum. Tüketici...
İş Bankası'na ait, son dört hanesi 8961 olan kredi kartıma, 6 Mayıs 2025 tarihinde 553,88 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. ...
Yorumlar