İş Bankası müşteri temsilcisi iletişim

2018 yılında maaş müşterisi olarak kullanmaya başladığım ve ürünlerini beğendiğim İş Bankası'nı, ne yazık ki artık kulla...nmak istemiyorum. Borçlarımı kapatıp en kısa zamanda hesabımı da kapatmak istiyorum. 08.05.2025 tarihinde, aktif olarak kullanmadığım kredi kartını kapatmak için müşteri iletişim m...

02.02.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 300 bin TL'lik, 3 ay ertelemeli, 10 ay vadeli kredi çektim. Ç...ektiğim tarihten 48 gün sonra, yani bugün, erken kapatma yapmak istediğimde 34 bin TL'lik fahiş faiz konulduğunu gördüm. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek bir hata olduğunu s...

06.03.2025 tarihinde İş Bankası hesabıma SWİFT ile para gönderildi. Ama her aradığımda müşteri temsilcisi biz görmüyoruz... şubeniz ile iletişim kurun diyor. Onlarda havuzda para yok deyip sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Şube ile görüşüyorum karşı banka ile görüşün diyor. Göndericiden çıkmış para Tür...

İş Bankası tarafından kredi kartı teklifi için müşteri temsilcisince arandım. Kredi kartı kullanmadığımı ve istemediğimi... defalarca belirtmeme rağmen hala konuşmaya devam ediyor. Ben saygısızlık yapmak istemiyorum teşekkür ederim. Telefonu suratınıza kapatmak istemiyorum dememe rağmen kendisi saygısı...

30.01.2025'de kendisinin adının h*** t*** olduğunu söyleyen telefon numarasının 05388797*** olduğunu, Muğla/Marmaris’in ...mezrasında medikal işi ile uğraştığını söyleyen şahısla Letgo uygulamasına verdiği 1702470065 ilan numaralı Dji Mini 4 Pro Fly More Combo Plus marka ilan fiyatı 30.000 TL olan 249 ...

Şikayetini bile yazamayacağın bir dijital sistemi mevcut, gerçekten bu devirde bu çözümsüzlüğü anlamak mümkün değil. Bur...adan da çözüm üretmeyecekler tabii, mecburen ayaklarına kadar gideceğiz. O da küçük bir ihtimal. Bir SMS onayı sorununu anlamadılar. E-devlette onaylı telefon ve mail adresime rağm...

Konu: İş Bankası Yalova Şubesi'nde Hesap Açma Sürecindeki Sorunlar Sayın Yetkili, 18.12.2024 tarihinde, Ukrayna vatan...daşı, Yalova Merkez şubenizde ve aynı günde Çiftlikköy şubesinde yeminli tercüman eşliğinde bir hesap açmaya çalıştı. Ancak, süreçte bir dizi sorun yaşanmıştır: İlk olarak, kendis...

İş Bankası'ndan 1 adet vadesiz mevduat hesabından otomatik talimat karşılığı 300 TL'lik maxi puan kampanyasına katıldım.... Müşteri temsilcilerini aradığımda kayıt oluşturdum. Bugün, 12 Aralık 2024 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede; açılan kayda cevap yazıldığını ve içeriğinde "kredi ...

Müşteri temsilcilerinize üstten bakmamaları gerektiğini söylemeyi düşünüyor musunuz. Acaba bugün yüzüne kapatmamak için ...zor tuttum kendimi rezil biriydi. İlgilenmiyorum dememe rağmen ısrarlarla dinlemeden devam etti. Konuşmaya lütfen bu durumu düzeltin bu insanlarla işe arasında görüşmek istemiyorum

İş Bankası, size özel diyerek insanları yanıltıyor. Böyle bir mesaj gönderiyor ve kampanya size tanımlı diyor, ancak ek ...hesap vermiyor. Vermeyeceğiniz bir şeyin kampanyasını neden tanımlıyorsunuz? 25 dakikadır telefonda müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum ve müşteri temsilciniz beni telefonda...

22.11.2024 tarihinde İş Bankası İskele KKTC şubesinde yaşadığım en kötü deneyimdi. Müşteri temsilcisi H****, bana çok ka...ba ve profesyonellikten uzaktı. 30 bin doları nakit olarak yatırmaya çalıştığımda, ATM'yi kullanmamı söyledi; ancak ATM büyük banknotları (50, 100) kabul etmiyor. Kamu sektöründe ç...

İş Bankasına ( Adana şube ) yakışmayan ilgisizlik sorumsuzluk İş Bankası ticari müşterisiyim. 1-). Firmam için Pos cih...azından hesabıma ertesi gün ödeme almak istemediğimi, blokeli olarak almak istediğimi yazılı ve sözlü olarak müşteri temsilcimize iletmiştim. Buna rağmen işlem yapılmamış. Yazılı d...

İş Bankası müşteri temsilcileri ilgisizlikleriyle asla ulaşılamıyor. Kaç kere aranıp mesaj atılmasına rağmen cevap alına...mıyor. Evet, yoğun olmalarına hak veriyorum ama biz de iş yapıyoruz ve bu durum bizim işlerimizi aksatıyor. Bu konuda daha duyarlı olmalarını rica ediyorum (Bahçeşehir).

Aynı oyunu eşime de banada yaptılar. Aynı mesaj aynı 3.99 faiz oranı. Ama mobil bankacılığa girince 4.19 ya da 4.49 gibi... alakası olmayan oranlar çıkıyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçince sistemsel problemler var ara ara tekrar deneyin diyorlar dalga geçer gibi. Bunların denetlenmesi lazım

Merhaba İş Bankası Tuzla Tersane şubesinde KOBİ birimi ile iletişim kuramıyoruz. POS kurulum yapmak istedik. Banka taraf...ından talep edilen tüm bilgiler kendilerine verilmesine rağmen bir gelişme kaydedemiyoruz. Aynı işlemi Finansbank müşteri temsilcisi 2 dakika içinde yaptı. Bu kadar zor olmamalı.

İş Bankası'ndan telefonuma mesaj olarak gelen özel faiz oranıyla İşCep'ten %3.95 kredi imkanı kullanabileceğimi beyan et...tiler. Tarafıma iletilen beyana istinaden çekmek istediğim krediyi İşCep'ten %4.95 faiz oranıyla çekilebileceği iletilmiştir. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede bunun ...

Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğüne Karasu Türkiye İş Bankası ile İlgili şikayetimin ve İletişim formu ile gönderdiğim... e - Postalardaki şikayetlerin de bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum. Müşteri temsilcisi ile de görüşmelerimde belirttiğim hususlarda sonuçlandırılmadığı takdirde maddi ve m...

Yaşadığım sorunu geliştiriyorlar, iletişim kuramıyorum. İş Bankası'ndan yaptığım eğitim harcamasını taksitlendirmek isti...yorum fakat işlem beklemede diyor. Hesap ekstresi istiyorum. İşlemimiz teknik nedenlerle gerçekleştirilemiyor, sonra deneyin deniyor. Müşteri temsilcisi bana farklı uygulamalar ind...

Eklediğim fotoğrafta ne kadar kötü bir durum olduğu ortada. Bir olay olsa, problem yaşasak bağlanamayacağız anlaşılan. S...iz böyle devam edin. Benim gibi kafayı takıp kartlarını iptal ettiren çok olacaktır. Emin olun, bundan önce de aynı şekilde bu kadar bekledim, bağlanmadım. Yazık.

Müşteri temsilcisi ile görüşmek bu kadar zor olmamalı. İş Bankası'nın iletişim numarası olarak verilen 0 850 ile başlaya...n numarayı sanırım 25 kere aradım, karşıma sürekli telesekreter çıkıyor ve beni sürekli bir yerlere yönlendirmek istiyor. Ancak ben derdimi müşteri temsilcisine anlatmak istiyorum....

03 Haziran 2024 itibarıyla kullanmaya başladığım Maximiles Black kredi kartımdan 10 Haziran 2024 tarihinde toplamda 1278...,88 TL kredi kartı yıllık kullanım ücreti kesilmiş olup, iletişim kurduğum İş Bankası müşteri temsilcisi tarafıma bu ödemenin geri yapılamayacağını söylemiştir. Kredi kartımdan kes...

Neredeyse 2 seneye yakın İş Bankası kredi kartını kullanmaktayım. İlk defa böyle bir sorun ile karşı karşıyayım. Yaşadığ...ım mağduriyet kredi kartından Trendyol üzerinden harcama yaptım, ayın 29'unda ama anlık ürünün beden yanlışından kaynaklı iptal sağladım. Daha sonra bana herhangi bir bildirim gelm...

Bankanızda hiç hesabım yokken maaş hesabı olarak hesap açıldı bu esnada %0 faiz 6 ay ödemeli 30.000 kredi alabileceğim h...akkında hiçbir bilgi verilmedi. Şubede hesabı açan kişiye sonrasında bu krediden faydalanmak istediğimi şubeye giderek anlattım. Hatta hesap işlemlerini yürüten şahsa bizzat konuyu...